Vor knapp einem Jahr hat Apple seine ATT-Pl\u00e4ne zum ersten Mal vorgestellt, das Rollout der Funktion kurz darauf verschoben und nun mit dem Update auf iOS 14.5 zusammengelegt. Konkret bedeutet ATT, dass iPad- und iPhone-User ab heute von jeder einzelnen App, die Nutzerbewegungen erfassen oder auf die IDFA zugreifen m\u00f6chte, im Voraus eine Nachricht bekommen. Dort k\u00f6nnen sie ihre Einwilligung f\u00fcr das Tracking erteilen oder eben nicht. F\u00fcr diesen Vorgang stellt Apple ein Framework bereit, das die Abfrage auf Systemebene realisiert und relativ wenig Spielraum l\u00e4sst, denn App-Publisher k\u00f6nnen nur einen kleinen Teil der Nachricht mit limitierter Zeichenzahl ver\u00e4ndern (siehe Grafik:\u201d Your data will be used to deliver personalized ads to you\u201d).<\/p>\n
In wenigen Worten zu erkl\u00e4ren, wof\u00fcr Apps Tracking einsetzen und vor allem, was der User davon hat, scheint nahezu unm\u00f6glich. Doch CMPs tun dies seit dem Start der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelm\u00e4\u00dfig und geben App-Publishern auch in iOS-Umgebungen einen technischen Hebel an die Hand. \u201cMit unserer Plattform k\u00f6nnen \u2018Pre-Messages\u2019 versendet werden, die dem Nutzer erkl\u00e4ren, welche Vorteile er dadurch hat\u201d, erkl\u00e4rt Erik Junge, Global Sales and Customer Success beim CMP-Anbieter Sourcepoint. \u201cWir k\u00f6nnen auch eine \u2018Post-Message\u2019 anzeigen, wenn der Nutzer das Tracking ablehnt, und ihn direkt zu den Einstellungen seines Telefons leiten, wo er das Tracking f\u00fcr diese App aktivieren kann.\u201d So k\u00f6nnte der Nutzer seine Entscheidung vielleicht nochmals \u00fcberdenken und die Datenschutzeinstellungen entsprechend \u00e4ndern. \u201cDie ATT-Nachricht kann an jedem beliebigen Punkt der User Journey ausgel\u00f6st werden, muss aber gem\u00e4\u00df den App-Store-Bestimmungen nat\u00fcrlich vor der Durchf\u00fchrung von \u2018Tracking\u2019, oder dem Zugriff auf die IDFA, erfolgen\u201d, erkl\u00e4rt Junge.<\/p>\n
Mit Apples ATT entstehen \u00fcber verschiedene Systemwelten hinweg gelegentlich Unstimmigkeiten, denn Opt-ins und Opt-outs der User sind nicht immer schl\u00fcssig. So kann es beispielsweise vorkommen, dass ein Nutzer in einer CMP-Nachricht auf \u201cAlles ablehnen\u201d klickt, in der ATT-Nachricht aber wiederum die Nachverfolgung akzeptiert. Daher sollten die Signale, die aus der iOS-Welt kommen, am besten mit anderen Branchen-Frameworks wie dem TCF 2.0 verkn\u00fcpft werden. \u201cEs gibt verschiedene Szenarien, in denen die ATT-Auswahl und die CMP-Auswahl einander widersprechen k\u00f6nnen\u201d, so Junge. \u201cDeshalb muss der Publisher verschiedene Szenarien testen, um zu ermitteln, welche Vorgehensweise am besten funktioniert.\u201d Einige Publisher schicken etwa direkt beim App-Download alle Nachrichten, da hier die Toleranzschwelle aus Gewohnheit entsprechend niedrig ist.<\/p>\n
Stefan Santer, Account Executive vom CMP-Anbieter Didomi, glaubt ebenso wie Junge an A\/B-Testing und daran, die n\u00f6tigen Tools f\u00fcr ATT in der Hinterhand zu haben: \u201cZur \u00dcberwachung und Optimierung von Opt-in-Raten, die \u00fcber unsere Plattform laufen, stellen wir fortschrittliche Analysetools samt A\/B-Testing-M\u00f6glichkeiten zur Verf\u00fcgung. Sollte es Use Cases geben, die f\u00fcr Publisher relevant sind und die wir noch nicht standardm\u00e4\u00dfig mit unserer Plattform supporten, haben wir ein starkes technisches Support-Team aus Spezialisten f\u00fcr Apple iOS, die bei Bedarf auch customized L\u00f6sungen entwickeln k\u00f6nnen.\u201d<\/p>\n
Die kommende Zeit wird zeigen, welche Herangehensweise f\u00fcr App-Publisher die richtige ist. Die CMP-Anbieter sehen sich jedenfalls gut aufgestellt f\u00fcr ATT.<\/p>\n