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Buzzbird ist 2016 als Technologie-Anbieter gestartet und wollte eine \u201cMulti-Plattforml\u00f6sung\u201d f\u00fcr Influencer Marketing bereitstellen. Im Laufe der Zeit ist jedoch klargeworden, dass die technologische Innovation dem Hype hinterherhinkt und nicht die Bed\u00fcrfnisse des Marktes komplett befriedigen kann. So liegt der Fokus heute auf der Beratung mit Blick auf Planung, Konzeption, Kreation und Durchf\u00fchrung sowie Evaluation von Kampagnen. 35 Mitarbeiter arbeiten daf\u00fcr in Berlin unter der Leitung von Gr\u00fcnder Andreas T\u00fcrck, dem ehemaligen TV-Moderator, und Katrin Kolossa, CEO von Buzzbird. Das Zusammenspiel mit Gesellschafter ProSiebenSat.1 im R\u00fccken soll auch kanal\u00fcbergreifende Konzepte m\u00f6glich machen.<\/p>\n
Infuencer Marketing bleibt also gr\u00f6\u00dftenteils Handarbeit. Die Plattform von Buzzbird schafft zwar eine Schnittstelle zwischen Marken und Influencern und gestattet Advertisern Zugriff auf deren Kampagnendaten aus Google, Facebook oder Instagram, bietet jedoch keine Automatisierung auf dem gew\u00fcnschten Niveau. \u201cGrunds\u00e4tzlich holen wir die Informationen zu Influencern wie Impressions, Reichweite oder demographische Daten ein und hinterlegen diese in unserer Datenbank\u201d, erkl\u00e4rt Kolossa. \u201cH\u00e4ndische Abwicklung ist erforderlich, wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen. Zum Beispiel bei der Auswahl der Influencer: Welche Influencer passen? Welche Themenfelder oder Hintergrund-Informationen zur Lebenssituation sind relevant? Daten liefern die Basis, aber entscheiden \u2013 oder empfehlen \u2013 muss am Ende der Experte.\u201d <\/p>\n
Dasselbe gelte f\u00fcr die Entwicklung der Strategie, die Kreation oder den Mediaplan. \u201cDie passen wir auf Basis der Daten individuell an die speziellen Bed\u00fcrfnisse der Kunden oder die Erfordernisse der Kampagne an, weil es im Influencer Marketing sehr auf die Auswahl der passenden Influencer, Plattformen und Mechaniken ankommt. Und auch bei den Reportings m\u00fcssen wir Hand anlegen, weil KPI und Kundenw\u00fcnsche individuell sind. Wir haben schon mit automatisierten Reportings experimentiert \u2013 aber wir erstellen diese heute h\u00e4ndisch und auf den Kunden und seine Kampagnen-Ziele angepasst\u201c, so die Buzzbird-Chefin. Die Technologie kann nach eigener Aussage das Wissen der Experten durch Insights und Daten unterst\u00fctzen oder konkrete Buchungen t\u00e4tigen. Den Rest erledigt immer noch die Agentur.<\/p>\n
Damit Influencer Marketing datengetrieben funktionieren kann, sind also einige Schritte vorab n\u00f6tig. Dazu geh\u00f6rt auch die Gew\u00e4hrleistung der Messbarkeit. Es gehe nicht nur darum, auf Youtube oder Tiktok ein bestimmtes Image aufzubauen, sondern einen Beitrag zum Abverkauf oder anderen Zielen eines Unternehmens zu leisten. \u201cWirkung und Performance gewinnen neben Branding zunehmend Bedeutung\u201d, so die Agenturchefin.<\/p>\n
Wie in allen Marketing-Disziplinen muss auch das Influencer Marketing Performance-Anspr\u00fcchen gerecht werden und Erfolge sichtbar machen. Je nach Zielsetzung der Kampagne kommen daf\u00fcr verschiedene Metriken infrage. Im Vorfeld m\u00fcssen die Ziele und entsprechende, darauf einzahlende Kennzahlen gemeinsam definiert werden. \u201cBei Performance-Kampagnen k\u00f6nnen das zum Beispiel generierte Leads, Newsletter-Abonnenten oder Bestellungen sein\u201d, erkl\u00e4rt Kolossa. \u201cGeht es um Aufmerksamkeit f\u00fcr die Marke, ist es wichtig das Verhalten der User auf der Plattform wie etwa Kommentare oder Likes im Blick zu behalten und gegebenenfalls eine parallele Meinungsforschung zu initiieren. Geht es um den Erfolg einer Kampagne, sammeln wir zum Beispiel Daten zum Traffic auf Landing Pages, zum On-Page-Verhalten oder zu der Verweildauer auf der Seite.\u201d<\/p>\n
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