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Salesforce annonce la disponibilit\u00e9 prochaine, sur sa plate-forme e-commerce, d\u2019une fonction de recherche de produits \u00e0 partir d\u2019images.
\nVous pourrez bient\u00f4t int\u00e9grer, dans le parcours client, une fonctionnalit\u00e9 de recherche de produits \u00e0 partir d\u2019images.
\nSalesforce a fait passer ce message \u00e0 l\u2019occasion du Retail Big Show, organis\u00e9 du 13 au 15 janvier \u00e0 New York.
\nL\u2019\u00e9diteur am\u00e9ricain a profit\u00e9 de ce salon mondial de l\u2019innovation retail pour communiquer plus globalement sur les prochaines \u00e9volutions de sa plate-forme e-commerce (Commerce Cloud).
\nLa fonction de recherche de produits \u00e0 partir d\u2019images est actuellement en test. Il est question d\u2019une disponibilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale au 2e trimestre 2019, pour un prix non d\u00e9voil\u00e9.
\nDes exp\u00e9rimentations d\u00e9marrent \u00e9galement pour un module de gestion des stocks en temps r\u00e9el. Salesforce \u00e9voque plusieurs cas d\u2019usage, dont la mise en place d\u2019un syst\u00e8me de recherche par magasin.
\nC\u00f4t\u00e9 d\u00e9veloppeurs, un syst\u00e8me de bacs \u00e0 sable \u00ab \u00e0 la demande \u00bb destin\u00e9 \u00e0 favoriser le prototypage devrait \u00eatre disponible d\u2019ici \u00e0 fin mars.
\nOn notera aussi une API actuellement en b\u00eata. Elle fera l\u2019interface avec d\u2019autres canaux que les sites e-commerce (apps mobiles, r\u00e9seaux sociaux, assistants vocaux\u2026) pour y int\u00e9grer des recommandations.
\nLa derni\u00e8re mise \u00e0 jour majeure de l\u2019offre Commerce Cloud (Winter \u201919, lanc\u00e9e \u00e0 la mi-octobre) a d\u00e9j\u00e0 renforc\u00e9 la passerelle avec d\u2019autres logiciels. Entre autres, les messageries Outlook et Gmail, ainsi que l\u2019outil de social selling LinkedIn Sales Navigator. Elle a aussi, entre autres, am\u00e9lior\u00e9 la gestion du calendrier, des appels t\u00e9l\u00e9phoniques et de la collaboration avec des partenaires externes.<\/p>\n