{"id":2442,"date":"2019-09-06T22:51:35","date_gmt":"2019-09-06T19:51:35","guid":{"rendered":"https:\/\/hotnewsinworld.com\/mx\/que-es-el-inbound-marketing-y-como-usarlo-para-aumentar-tus-ventas-en-internet\/"},"modified":"2019-09-06T22:51:36","modified_gmt":"2019-09-06T19:51:36","slug":"que-es-el-inbound-marketing-y-como-usarlo-para-aumentar-tus-ventas-en-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hotnewsinworld.com\/mx\/que-es-el-inbound-marketing-y-como-usarlo-para-aumentar-tus-ventas-en-internet\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el Inbound Marketing&#8230; y c\u00f3mo usarlo para aumentar tus ventas en Internet"},"content":{"rendered":"<div id=\"\"><span class=\"rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label\">Tiempo de lectura: <\/span><span class=\"rt-time\">6<\/span><span class=\"rt-label\"> minutos<\/span><\/span><\/p>\n<p>\u00bfQu\u00e9 es el Inbound Marketing? Probablemente habr\u00e1s visto esta palabra con frecuencia en webs relacionadas con el marketing digital. Si tuviera que definirlo en pocas palabras, dir\u00eda que es <strong>un proceso de atracci\u00f3n y seducci\u00f3n mediante contenidos.<\/strong> Pero ve\u00e1moslo con m\u00e1s detalle.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 es el Inbound Marketing: definici\u00f3n<\/h2>\n<p>Ya que hemos titulado el post \u00abQu\u00e9 es el Inbound Marketing\u00bb, comencemos por el principio: una definici\u00f3n. El <em>inbound marketing<\/em> es una metodolog\u00eda de trabajo para marketing digital que <strong>busca convertir\u00a0a personas ajenas a tu empresa en activos promotores o clientes.<\/strong><\/p>\n<p>El Inbound Marketing est\u00e1 basado en la <strong>creaci\u00f3n de contenidos valiosos para tus clientes potenciales y as\u00ed atraerlos hacia la web de tu empresa.<\/strong> Es una forma sutil y <strong>progresiva<\/strong> de conectar con diversas audiencias a partir de sus necesidades y sus b\u00fasquedas de informaci\u00f3n en Internet.<\/p>\n<p>Seg\u00fan <strong>Hubspot<\/strong>, la\u00a0empresa l\u00edder en servicios de Inbound Marketing y Marketing Automation, la metodolog\u00eda inbound se desarrolla\u00a0como aparece en el siguiente gr\u00e1fico: <\/p>\n<p><strong>El Inbound Marketing ofrece al usuario la informaci\u00f3n que este necesita, en el\u00a0momento oportuno<\/strong>\u00a0y tiene en cuenta\u00a0si esta persona es un absoluto desconocido, si es visita frecuente, lead o contacto, cliente, o promotor comprometido con la marca, para adaptar esos contenidos. El inbound marketing construye<strong> un camino de experiencias para enganchar al cliente a nuestra marca.<\/strong><\/p>\n<p>Para comprender qu\u00e9 es el Inbound Marketing, te invito a que lo <strong>entiendas como un di\u00e1logo<\/strong>\u00a0y\u00a0no como un discurso de ventas. Es tambi\u00e9n atracci\u00f3n y promesas, no martilleo insistente ante los potenciales compradores. <strong>Es educaci\u00f3n del usuario y vocaci\u00f3n de servicio<\/strong>, no es fanfarroneo centrado en el producto y sus atributos.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 es el Inbound Marketing : atraer, convertir, cerrar y deleitar<\/h2>\n<p>Seg\u00fan has visto en \u00a0el modelo anterior,\u00a0 los contenidos son medulares en la realizaci\u00f3n de las <strong>cuatro tareas b\u00e1sicas de Inbound Marketing<\/strong>, seg\u00fan el modelo de HubSpot\u00a0(muchas agencias han desarrollado sus propias variantes).<\/p>\n<h3>\u00bfEn qu\u00e9 consisten estas acciones de Inbound Marketing?<\/h3>\n<h4><strong>1. Atraer<\/strong><\/h4>\n<p>Cautivamos a \u00a0las personas cualificadas para convertirse en clientes. Juzgamos por su comportamiento en el sitio si tiene el potencial para comprar. Y les ofrecemos posibilidades <strong>para que se conviertan en leads.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo atraer con Inbound Marketing?<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-58844\" src=\"https:\/\/hotnewsinworld.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/09\/1567799495_528_Que-es-el-Inbound-Marketing...-y-como-usarlo-para-aumentar.jpg\" alt=\"posicionamiento SEO en 2017\" width=\"993\" height=\"535\"\/>El primer paso siempre requiere un esfuerzo extra. El usuario <strong>est\u00e1 comenzando su andadura <\/strong>y en ese momento todav\u00eda no somos nadie para \u00e9l, por tanto estamos en un proceso de presentaci\u00f3n. Una especie de cortejo en la <strong>que debemos dejarnos ver <\/strong>ocasionalmente. \u00bfC\u00f3mo? Pues principalmente haci\u00e9ndonos visibles online.<\/p>\n<p>El SEO y la correcta elecci\u00f3n de palabras clave ser\u00e1 nuestra presentaci\u00f3n. Si por ejemplo alguien comienza a interesarse por cuidar su piel y somos una empresa de cosm\u00e9ticos debemos pensar qu\u00e9 buscar\u00e1 ese usuario: \u00bfalgo natural? \u00bfun producto de efecto r\u00e1pido?. Y <strong>c\u00f3mo trasladar\u00e1 en palabras esa b\u00fasqueda<\/strong> as\u00ed c\u00f3mo a trav\u00e9s de qu\u00e9 canales lo har\u00e1. Podemos comenzar apareciendo en b\u00fasquedas gen\u00e9ricas (\u00abtengo la piel seca\u00bb) que por ejemplo le dirijan a nuestro blog o a p\u00e1gina de confianza que le lleven a nuestra web.<\/p>\n<h4><strong>2. Convertir<\/strong><\/h4>\n<p>Transformamos a los visitantes en leads\u00a0o\u00a0contactos. Les solicitamos su informaci\u00f3n personal (email, nombre\u2026) a cambio de un material de su inter\u00e9s (art\u00edculos t\u00e9cnicos, e-books o p\u00e1ginas informativas). Generalmente se captan estos leads a trav\u00e9s de las<strong> landing pages<\/strong> o p\u00e1ginas de aterrizaje.<\/p>\n<p><strong>La dif\u00edcil conversi\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Si dec\u00edamos que atraer es complicado, convertir no se queda atr\u00e1s. Es el momento en el que\u00a0 el usuario tambi\u00e9n <strong>est\u00e1 dispuesto a dar un primer paso<\/strong>; nos da la oportunidad de presentarnos correctamente. Seguramente ya nos est\u00e1 buscando por nuestro nombre y lo que quiere es informaci\u00f3n m\u00e1s concreta. Aunque pasar a esta segunda fase no implica olvidar totalmente las acciones de la anterior, ya que el SEO seguir\u00e1 siendo importante.<\/p>\n<p>Una estrategia interesante aqu\u00ed para continuar dej\u00e1ndonos ver puede ser el<strong> uso del retargeting<\/strong> (sin abusar) e ir apareciendo as\u00ed de forma \u201cespor\u00e1dica\u201d en sus b\u00fasquedas o quiz\u00e1s pensar en campa\u00f1as SEM. Es importante seleccionar correctamente esa landing page a la que le dirigiremos para pedirle informaci\u00f3n y para saber m\u00e1s de \u00e9l.<\/p>\n<h4><strong>3. Cerrar<\/strong><\/h4>\n<p>Se hace una comunicaci\u00f3n m\u00e1s espec\u00edfica (campa\u00f1as acotadas en el tiempo) para convertir dicho lead en un cliente. Se le env\u00edan emails con informaci\u00f3n de los productos y servicios, casos de \u00e9xito, se les invita a demos\u2026, este proceso se conoce como<strong> <em>lead nurturing<\/em>.<\/strong> Y seg\u00fan las interacciones del usuario\u00a0con cada mensaje, se le asigna un valor (lead scoring), que luego sirve para conocer si el contacto est\u00e1 listo para comprar o no.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo cerrar la venta?<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-51645\" src=\"https:\/\/hotnewsinworld.com\/mx\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/09\/Que-es-el-Inbound-Marketing...-y-como-usarlo-para-aumentar.png\" alt=\"profesiones digitales m\u00e1s demandadas\" width=\"1440\" height=\"960\"\/>Genial, somos amigos. Nos hemos dejado ver y parece que ha surtido efecto porque en el anterior paso nos ha dejado sus datos o m\u00e1s informaci\u00f3n sobre \u00e9l. Sabemos que est\u00e1 interesado y que <strong>nos tiene en cuenta<\/strong>. Pero, \u00bfc\u00f3mo le convencemos?<\/p>\n<p>No todos los clientes nos siguen por los mismos intereses, puede que uno prefiera la confianza de nuestra tienda y otro, por ejemplo, que le venga bien el m\u00e9todo de env\u00edo. <strong>Determinar cu\u00e1l es su motivaci\u00f3n<\/strong> hacia nosotros a trav\u00e9s de alg\u00fan formulario o sorteo ser\u00e1 muy \u00fatil.<\/p>\n<p>Una vez determinamos que el usuario est\u00e1 preparado para comprar tenemos que seguir siendo visibles y estar presentes. El uso de emails es fundamental en este paso en el que lo que necesitamos es convencerle con nuestro mensaje (siempre adaptado a esa motivaci\u00f3n que le ha hecho llegar ah\u00ed), pero por supuesto tambi\u00e9n son \u00fatiles otros canales como<strong> los sms o las redes sociales<\/strong>.<\/p>\n<p>Lo importante aqu\u00ed es siempre alinearse con sus necesidades para que la informaci\u00f3n que encuentre sea la que le convenza de dar el paso.<\/p>\n<h4><strong>4. Deleitar<\/strong><\/h4>\n<p>Una vez conseguimos el cliente el proceso, continua con m\u00e1s comunicaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n\u00a0y\u00a0educaci\u00f3n. La meta es conseguir clientes recurrentes, que aman la marca y la recomiendan en sus <strong>c\u00edrculos de influencia.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Conseguir el amor definitivo<\/strong><\/p>\n<p>No queremos relaciones temporales: hemos conseguido enamorar al cliente hasta la compra y queremos que se quede con nosotros para siempre. Que nos sea fiel. Por ello toda <strong>estrategia de fidelizaci\u00f3n<\/strong> es v\u00e1lida en este apartado.<\/p>\n<p>Tenemos que seguir dej\u00e1ndonos ver, tanto a trav\u00e9s de emails que le ofrezcan contenido de inter\u00e9s (como nuevos usos, descuentos o art\u00edculos con informaci\u00f3n) como en la propia red. Hay que mantener la estrategia SEO, pero repensada en base a un usuario que ya nos conoce, e <strong>intentar que nos siga en redes sociales o en el blog<\/strong> para asegurar que, aunque sea ocasionalmente, nos tenga presentes.<\/p>\n<h2><strong>Pero\u2026 \u00bfc\u00f3mo surgi\u00f3 el Inbound Marketing?<\/strong><\/h2>\n<p>En realidad el primero en usar esta terminolog\u00eda fue el cofundador y CEO de HubSpot, Brian Halligan, en 2005. Posteriormente, en 2009, expondr\u00eda en el libro \u2018<strong>Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs<\/strong>\u2019, junto al tambi\u00e9n cofundador de HubSpot Dharmesh Shah, todos sus conocimientos sobre esta estrategia de captaci\u00f3n que persigue exprimir las posibilidades tecnolog\u00edas para llegar a aquellos clientes o colaboradores de inter\u00e9s.<\/p>\n<p>En realidad muchos ven los or\u00edgenes de esta metodolog\u00eda que a\u00fana marketing y publicidad en las teor\u00edas de <strong>Peter F. Drucker<\/strong> (al que podr\u00edamos definir como fil\u00f3sofo de la administraci\u00f3n) que desde la d\u00e9cada de los 50 puso el foco en la investigaci\u00f3n de mercado para conseguir orientar las campa\u00f1as directamente a cada cliente. En sus palabras<em> \u201cEl objetivo del marketing es conocer y entender al cliente tan bien que el producto y el servicio se adapten a \u00e9l y se vendan por s\u00ed mismos\u201d.<\/em><\/p>\n<p>\u00a0Imagen: DepositPhotos<\/p>\n<p class=\"cursiva\">Mantente informado de las noticias m\u00e1s relevantes en nuestro canal de Telegram <i class=\"ico-telegram\"\/><\/p>\n<\/div>\n<p>\n<!--noindex--><br \/>\n<a href=\"https:\/\/marketing4ecommerce.mx\/que-es-el-inbound-marketing\/\" rel=\"nofollow\">Source link <\/a><br \/>\n<!--\/noindex--><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tiempo de lectura: 6 minutos \u00bfQu\u00e9 es el Inbound Marketing? Probablemente habr\u00e1s visto esta palabra con frecuencia en webs relacionadas con el marketing digital. Si tuviera que definirlo en pocas palabras, dir\u00eda que es un proceso de atracci\u00f3n y seducci\u00f3n mediante contenidos. Pero ve\u00e1moslo con m\u00e1s detalle. 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