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Uno de los elementos indispensables en cualquier estrategia de marketing es definir cu\u00e1l ser\u00e1 la voz, el tono y el estilo que quieres proyectar al comunicarte con tu p\u00fablico objetivo.<\/strong> Este no es un proceso f\u00e1cil, pero si es determinante ya que por medio del lenguaje que utilices podr\u00e1s vincularte con tu audiencia.<\/p>\n <\/p>\n Hoy en d\u00eda, un mayor n\u00famero de marcas est\u00e1n optando por utilizar un lenguaje coloquial<\/strong> al momento de hablar con su audiencia, sobre todo en redes sociales.<\/p>\n Si bien en muchos casos el utilizar el lenguaje coloquial da buenos resultados y las empresas logran conseguir m\u00e1s seguidores e interacci\u00f3n, sino se hace de la forma adecuada, da por resultado situaciones inc\u00f3modas,<\/strong> dando pie a burlas e incluso en algunos casos, una crisis de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n Para las compa\u00f1\u00edas, las palabras son una arma de dos filos<\/strong>: puede servir para interactuar mejor con las personas reales que los siguen o ser una forma de alejarlos, ya sea por caer en un lenguaje seco, corporativo y lleno de tecnicismos, as\u00ed como por caer en un lenguaje muy coloquial.<\/p>\n Por ello,\u00a0es necesario que las marcas consideren y planeen perfectamente si usar\u00e1n coloquialismos<\/strong>\u00a0y abreviaciones, as\u00ed como lenguaje usado en SMS o hasta una que otra palabra no apropiada.<\/p>\n Atenci\u00f3n al cliente en redes sociales: 11 claves sobre qu\u00e9 hacer\u2026 y qu\u00e9 no<\/p>\n<\/blockquote>\nLenguaje coloquial en marketing<\/strong><\/h2>\n
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