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En otro de nuestros posts<\/strong> definiendo diferentes variedades de marketing, en esta ocasi\u00f3n queremos hablarte acerca del marketing interactivo. Es importante hablar de esta disciplina<\/strong> al ser una tendencia que evoluciona constantemente en el mundo digital actual. En el post exploraremos qu\u00e9 es<\/strong> y sus implicaciones.<\/p>\n El marketing interactivo consiste en la habilidad de dirigirse a un individuo<\/strong>, recordando la reacci\u00f3n que \u00e9ste tiene, para posteriormente volver a interactuar con esa persona de una forma que tome en cuenta su reacci\u00f3n inicial. A pesar de que podr\u00eda parecer sin\u00f3nimo, el marketing interactivo no es lo mismo que el online<\/strong>, aunque los procesos del marketing interactivo se facilitan por la tecnolog\u00eda de Internet.<\/p>\n La habilidad de recordar las acciones o reacciones se facilita<\/strong> cuando se recolecta informaci\u00f3n del cliente en l\u00ednea, para comunicarse de nuevo con el cliente v\u00eda el Internet.<\/p>\n Un ejemplo del uso de marketing interactivo es Amazon, ya que la empresa maneja un sistema en que los clientes graban sus preferencias conforme navegan y se les muestran selecciones relacionadas a anteriores compras o productos consultados. El marketing interactivo tambi\u00e9n permite a los clientes y los prospectos <\/strong>participar en el proceso de crear la imagen de una marca<\/strong> en las mentes de cierto mercado o grupo objetivo.<\/p>\n p>\u00bfC\u00f3mo sucede esto? Debido a que los consumidores \u2018irrumpen\u2019 en el mensaje de la marca y lo complementa o modifican para acomodar a sus gustos el proceso de construir la marca se realiza entre muchos participantes. Este tipo de experiencias<\/strong>, donde se crea la forma en que una marca llega o es percibida por los clientes, se ha convertido en una nueva tendencia<\/strong> que crea valor entre los clientes. Los clientes ahora esperan dar retroalimentaci\u00f3n y que \u00e9sta sea bienvenida por la marca<\/strong>.<\/p>\n La aproximaci\u00f3n de ser persuadidos sobre qu\u00e9 deben comprar va siendo cada vez menos usada pues los prospectos quieren contribuir con sus mensajes y as\u00ed hacer a una marca mejor.<\/p>\n Qu\u00e9 es una estrategia de mercadeo: las claves para lograr el \u00e9xito en tus esfuerzos de marketing<\/em><\/p><\/blockquote>\n La posibilidad del marketing interactivo m\u00e1s extensa y f\u00e1cilmente<\/strong> ocurri\u00f3 con la llegada de Internet. Anteriormente lograr la retroalimentaci\u00f3n de los clientes o prospectos implicaba buscar y encuestar a consumidores de la marca actuales o potenciales. Con el Internet existe una variedad de herramientas que permiten solicitar retroalimentaci\u00f3n<\/strong>, rastrear el comportamiento de los clientes, ajustar el marketing y las ofertas de productos de acuerdo a sus deseos, entre otros.<\/p>\n Sin duda el hecho de crear campa\u00f1as que interact\u00faen con tus clientes y clientes potenciales por medio de test, concursos y encuestas<\/strong> entre otros medios, tiene grandes ventajas, entre las que puedes encontrar:<\/p>\n Al poder llegar a un mayor n\u00famero de usuarios, podr\u00e1s captar m\u00e1s clientes potenciales. Al utilizar el marketing interactivo podr\u00e1s segmentarlos de acuerdo a diversos factores, como son edad, geolocalizaci\u00f3n o gustos, y con ello lanzar campa\u00f1as personalizadas.<\/p>\n Usar el marketing interactivo te permite potenciar la visibilidad de marca y mostrar las ventajas de tus productos o servicios.<\/p>\n El marketing interactivo ampl\u00eda las v\u00edas de comunicaci\u00f3n con tus clientes, por medio de un lenguaje ameno y cercano.<\/p>\n El crear campa\u00f1as que interact\u00faan con el p\u00fablico objetivo hace que se incremente en engagement, con ello el n\u00famero de usuarios que comparten tu contenido se amplifica, y puede llegar a viralizarse, consiguiendo nuevos clientes con mayor fidelidad.<\/p>\n La aplicaci\u00f3n del marketing interactivo puede ocurrir por distintas v\u00edas, entre otras:<\/p>\nQu\u00e9 es el marketing interactivo<\/h3>\n
Qu\u00e9 implica el marketing interactivo<\/h3>\n
Cu\u00e1ndo comenz\u00f3 el marketing interactivo<\/h3>\n
Ventajas del marketing interactivo<\/h2>\n
Ubicar a tu target<\/h4>\n
Branding<\/h4>\n
Comunicaci\u00f3n<\/h4>\n
Incrementar las conversiones<\/h4>\n
Posibles canales para el marketing interactivo<\/h3>\n