Pod koniec czerwca 2020 r. podczas konferencji WWDC Apple zapowiedzia\u0142, \u017ce w nadchodz\u0105cym systemie iOS 14 pojawi\u0105 si\u0119 dodatkowe zabezpieczenia zwi\u0105zane z prywatno\u015bci\u0105.
\n
\nZgodnie z za\u0142o\u017ceniami tej strategii iOS 14 b\u0119dzie wymaga\u0142, aby aplikacje uzyska\u0142y wyra\u017an\u0105 zgod\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w iPhone’\u00f3w oraz iPad\u00f3w na \u015bledzenie ich zachowa\u0144 w sieci poza tymi programami. Ma to si\u0119 odbywa\u0107 poprzez dodatkowe okno wyskakuj\u0105ce w ka\u017cdej aplikacji, w kt\u00f3rym u\u017cytkownik b\u0119dzie m\u00f3g\u0142 wyrazi\u0107 b\u0105d\u017a nie zgod\u0119 na tracking za pomoc\u0105 tzw. IDFA, czyli identyfikatora dla reklamodawc\u00f3w.
\n
\nCzytaj tak\u017ce: Marki FMCG zwi\u0119ksz\u0105 wydatki na reklam\u0119 internetow\u0105 o 7 proc
\n
\nWalka o reklamy
\n
\nTeraz pojawi\u0142y si\u0119 informacje o tym, \u017ce Apple zamierza wprowadzi\u0107 planowane wcze\u015bniej zmiany od poniedzia\u0142ku 3 maja 2021 r. Stanie si\u0119 to za po\u015brednictwem aktualizacji systemu iOS do wersji 14.5.
\n
\nZapowiedziane przez Apple ograniczenia dotycz\u0105ce prywatno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w iOS budz\u0105 du\u017cy niepok\u00f3j w bran\u017cy reklamowej, bowiem spowoduj\u0105 one o wiele mniejsze ni\u017c dot\u0105d mo\u017cliwo\u015bci targetowania reklam w sieci.
\n
\nOd pocz\u0105tku jednym z najwi\u0119kszych krytyk\u00f3w plan\u00f3w Apple by\u0142 Facebook. Ju\u017c w sierpniu ub.r. na swoim firmowym blogu serwis przyzna\u0142, \u017ce szykowane przez Apple zmiany b\u0119d\u0105 mia\u0142y zar\u00f3wno dla samego portalu, jak i tysi\u0119cy reklamodawc\u00f3w promuj\u0105cych w nim swoje produkty i us\u0142ugi, negatywne skutki finansowe.
\n
\nW ramach oporu wobec nowej strategii Apple Facebook rozpocz\u0105\u0142 szerok\u0105 kampani\u0119 PR-ow\u0105, kt\u00f3ra obejmowa\u0142a m.in. og\u0142oszenia w prasie przestrzegaj\u0105ce przed planami producenta iPhone\u2019\u00f3w.
\n
\nJak donosi \u201eThe New York Times\u201d konflikt pomi\u0119dzy Apple a Facebookiem na tle prywatno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w zaostrza\u0142 si\u0119 ju\u017c od d\u0142u\u017cszego czasu. Wed\u0142ug informacji dziennika w 2019 r. dosz\u0142o do spotkania pomi\u0119dzy Timem Cookiem, szefem Apple, a Markiem Zuckerbergiem kieruj\u0105cym Facebookiem.
\n
\nPodczas rozmowy Tim Cook odnosz\u0105c si\u0119 do kwestii zwi\u0105zanych z danymi zbieranymi w sieci poradzi\u0142 Markowi Zuckerbergowi usuni\u0119cie wszystkich informacji na temat internaut\u00f3w pochodz\u0105cych spoza ekosystemu Facebooka. Szef serwisu spo\u0142eczno\u015bciowego mia\u0142 w\u00f3wczas zareagowa\u0107 zdziwieniem i zdecydowany oporem przeciwko takiemu rozwi\u0105zaniu.
\n
\nP\u00f3\u017aniej prezes Apple w wypowiedziach dla medi\u00f3w kilkakrotnie podkre\u015bla\u0142, \u017ce model biznesowy przyj\u0119ty przez Facebook jest z punktu widzenia prywatno\u015bci u\u017cytkownik\u00f3w nie do przyj\u0119cia.
\n
\nW odpowiedzi przedstawiciele Facebooka przekonywali, \u017ce u podstaw polityki Apple nie le\u017cy wcale troska o bezpiecze\u0144stwo u\u017cytkownik\u00f3w, ale ch\u0119\u0107 osi\u0105gania wi\u0119kszych przychod\u00f3w. Serwis argumentowa\u0142, \u017ce producent iPhone\u2019\u00f3w stoi po stronie internetu, kt\u00f3ry stanie si\u0119 coraz dro\u017cszy przez p\u0142atne aplikacje i ograniczenie u\u017cytkownikom dost\u0119pu do darmowych tre\u015bci oraz us\u0142ug.
\n
\n
\n\t\t\tDu\u017ce zmiany w segmencie reklamowym
\n
\nW rozmowach z Wirtualnemedia.pl eksperci bran\u017cy e-commerce i reklamy nie maj\u0105 w\u0105tpliwo\u015bci, \u017ce wprowadzane przez Apple zmiany zwi\u0105zane z prywatno\u015bci\u0105 u\u017cytkownik\u00f3w iOS b\u0119d\u0105 oznacza\u0142y powa\u017cne konsekwencja dla rynku. Szczeg\u00f3\u0142y na ten temat przybli\u017ca Adam Dyba, digital marketing strategy director w 4Finance.
\n
\n– Rzeczywi\u015bcie Apple mocno ograniczy zbieranie IDFA (Identifier for Advertisers), teraz b\u0119dzie to mo\u017cliwe tylko za \u015bwiadom\u0105 zgod\u0105 u\u017cytkownika, co za tym idzie ilo\u015b\u0107 zbieranych informacji spadnie z 95 do 10-15 proc. (trudno to oszacowa\u0107) \u2013 przyznaje Adam Dyba. – IDFA pozwala na sprawdzenie, co u\u017cytkownik aplikacji w niej robi\u0142, co kupowa\u0142, czy si\u0119 rejestrowa\u0142, etc. Mo\u017cna to sprawdza\u0107 pomi\u0119dzy aplikacjami. To pozwala na optymalizacj\u0119 algorytm\u00f3w kupowania reklam, kt\u00f3r\u0105 wykorzystuj\u0105 wszystkie maszyny kupuj\u0105ce reklamy (mobile DSP, Facebook, AdMob itd.).
\n
\nZdaniem naszego rozm\u00f3wcy brak tego spowoduje, \u017ce nie b\u0119dzie wiadomo, kt\u00f3rzy u\u017cytkownicy wykonali po\u017c\u0105dan\u0105 przez reklamodawc\u0119 akcj\u0119, a to oznacza, \u017ce algorytmy ML, kt\u00f3re optymalizuj\u0105 kampanie nie b\u0119d\u0105 mog\u0142y tego dalej robi\u0107 tak, jak dotychczas i b\u0119d\u0105 znacznie gorsze.
\n
\n– To oznacza, \u017ce efektywno\u015b\u0107 wydawanych pieni\u0119dzy na reklam\u0119 spadnie, a u\u017cytkownicy paradoksalnie mog\u0105 zacz\u0105\u0107 widzie\u0107 reklamy, kt\u00f3re nie s\u0105 do nich dopasowane – wyja\u015bnia Dyba. – Ju\u017c teraz Facebook og\u0142osi\u0142, \u017ce wkr\u00f3tce zamknie Facebook Analytics, bo w \u015bwietle zmian w iOS oraz zapowiadanej \u015bmierci cookies ten produkt traci racj\u0119 bytu.
\n
\nWed\u0142ug eksperta nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce dotknie to tylko (na razie) u\u017cytkownik\u00f3w iOS, czyli w Polsce oko\u0142o 10-15 proc., ale ju\u017c w Danii to 45 proc.
\n
\n– Nowa rzeczywisto\u015b\u0107 b\u0119dzie wyzwaniem dla marketer\u00f3w – przyznaje Dyba. – My\u015bl\u0119, \u017ce ostatecznie zmiany doprowadz\u0105 do jeszcze wi\u0119kszej konsolidacji graczy na rynku wydawc\u00f3w (gier, aplikacji i stron internetowych), realizacja dzia\u0142a\u0144 reklamowych b\u0119dzie si\u0119 coraz bardziej koncentrowa\u0107 na w\u0142asnych danych (tzw. 1st party), a stare, dobre prawa marketingu pozostan\u0105 nadal nienaruszone.
\n
\nGrzegorz B\u0142a\u017cewicz, wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel i CEO platformy Salesmanago jest zdania, \u017ce obecne zmiany wprowadzane przez Apple oznaczaj\u0105 powa\u017cne skutki i perspektyw\u0119 pojawienia si\u0119 nowych rozwi\u0105za\u0144 na rynku.
\n
\n– O problemie third party cookies i ich roli w kontek\u015bcie ochrony danych osobowych m\u00f3wi si\u0119 od wielu lat, natomiast warto popatrze\u0107 na faktyczne katalizatory zmian, kt\u00f3re teraz obserwujemy – ocenia Grzegorz B\u0142a\u017cewicz. – Po pierwsze okaza\u0142o si\u0119, \u017ce znacznie skuteczniejsze ni\u017c wprowadzanie kolejnych regulacji z zakresu prawa wok\u00f3\u0142 ochrony danych osobowych jest prowadzenie do publicznej debaty wok\u00f3\u0142 praktycznych aspekt\u00f3w zwi\u0105zanych Data Ethics. Data Ethics ju\u017c dzisiaj jest wskazywany przez 78 proc. marketer\u00f3w jako podstawowy element dzia\u0142a\u0144. A niedawno Gartner opublikowa\u0142 oficjaln\u0105 definicj\u0119 Data Ethics, kt\u00f3ry jest systemem warto\u015bci i zasad moralnych zwi\u0105zanym z odpowiedzialnym gromadzeniem, u\u017cytkowaniem i dzieleniem si\u0119 danymi.
\n
\nW opinii szefa Salesmanago po drugie wida\u0107, \u017ce firmy z grupy tzw. Big Tech w ci\u0105gu ostatnich lat tak bardzo poszerzy\u0142y swoje zakresy dzia\u0142a\u0144, \u017ce zacz\u0119\u0142y sobie depta\u0107 po pi\u0119tach i dyskusja o Data Privacy jest tylko jednym z obszar\u00f3w, gdzie toczy si\u0119 lekkie ok\u0142adanie po twarzy.
\n
\n– Wed\u0142ug mnie to w d\u0142ugim terminie b\u0119dzie skutkowa\u0107 pojawieniem si\u0119 nowego porz\u0105dku, z nowymi rozwi\u0105zaniami, z kt\u00f3rych na koniec dnia na 100 proc. beneficjentami oka\u017c\u0105 si\u0119 konsumenci.
\n
\nCzytaj tak\u017ce: Google nie wprowadzi identyfikator\u00f3w u\u017cytkownik\u00f3w w Chrome. Zamiast nich dane o grupach internaut\u00f3w
\n
\nNasz rozm\u00f3wca wskazuje, \u017ce w obszarze w kt\u00f3rym dzia\u0142a Salesmanago, czyli zarz\u0105dzaniem danymi o klientach od dawna wszyscy koncentruj\u0105 si\u0119 na Zero i First Party Data.
\n
\n– Najciekawsze s\u0105 dane typu Zero Party data czyli informacje o preferencjach, kt\u00f3re zostawia dobrowolnie sam klient, poniewa\u017c ufa danej marce dzi\u0119ki jej pe\u0142nej transparentno\u015bci post\u0119powania z danymi – zaznacza B\u0142a\u017cewicz. – Powstaje du\u017co nowych rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re zarz\u0105dzanie tymi danymi usprawni\u0105. To modu\u0142y typu Customer Preference Management. Sami w tym momencie taki modu\u0142 rozbudowujemy, \u017ceby sprosta\u0142 coraz szerszym oczekiwaniom klient\u00f3w. Kto te dane zero i first party data posiada\u0142, na aktualne zmiany reaguje bez \u017cadnych emocji. Dotyczy to nie tylko firm z obszaru e-commerce, ale r\u00f3wnie\u017c wydawc\u00f3w, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 swoje w\u0142asne pot\u0119\u017cne bazy lojalnych klient\u00f3w.
\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/p>\n