Na kolejne kadencje jako prezes banku Zbigniew Jagie\u0142\u0142o by\u0142 powo\u0142ywany w 2011, 2014, 2017 i 2020 roku. By\u0142 odpowiedzialny m.in. za przeprowadzenie PKO BP przez okres kryzysowych zawirowa\u0144 na mi\u0119dzynarodowych rynkach finansowych; przygotowanie i realizacj\u0119 strategii na lata 2010-2012, 2013-2015, 2016-2019 oraz 2020-2022 oraz za zaanga\u017cowanie banku w walk\u0119 z COVID-19.
\n
\nPrezesem PKO BP Zbigniew Jagie\u0142\u0142o zosta\u0142 jesieni\u0105 2009 roku, po wygranym konkursie. Niespe\u0142na dwa lata p\u00f3\u017aniej bank przeszed\u0142 rebranding.
\n
\nWiosn\u0105 2011 roku zmieniono nieco jego logo – skarbonka zyska\u0142a ciemniejszy odcie\u0144 niebieskiego koloru, a kropka nad ni\u0105 zmieni\u0142a kolor z pomara\u0144czowej na czerwon\u0105. Napis pod grafik\u0105 (a w innym wariancie – obok niej) nie zawiera\u0142 ju\u017c cz\u0142onu \u201ePKO\u201d, by\u0142 zapisany znacznie \u201echudsz\u0105\u201d czcionk\u0105 w ciemnej barwie i sk\u0142ada\u0142 si\u0119 zar\u00f3wno z wielkich, jak i ma\u0142ych liter.
\n
\nNajpierw Majewski, potem krwinki i Musia\u0142
\n
\nW tym samym czasie bank ruszy\u0142 z now\u0105 platform\u0105 komunikacji. Bohaterem reklam i twarz\u0105 PKO BP zosta\u0142 w\u00f3wczas Szymon Majewski, znany g\u0142\u00f3wnie jako satyryk i dziennikarz. Kampania banku z jego udzia\u0142em by\u0142a wtedy jedn\u0105 z pierwszych wykorzystuj\u0105cych wizerunek znanej osoby w d\u0142u\u017cszej perspektywie.
\n
\n
\n
\nW sumie od marca 2011 do grudnia 2013 roku Szymon Majewski wyst\u0105pi\u0142 w 27 reklamach PKO BP (niekt\u00f3re prezentujemy przy tek\u015bcie). Promowa\u0142 w nich przede wszystkim ofert\u0119 dla klient\u00f3w indywidualnych: konta, lokaty, po\u017cyczki got\u00f3wkowe, kredyty hipoteczne i p\u0142atno\u015bci mobilne. Bank podkre\u015bla\u0142, \u017ce kiedy trwa\u0142y kampanie lokat, ich \u015brednia sprzeda\u017c dzienna ros\u0142a nawet o 80 proc. Dodatkowo na korzy\u015b\u0107 zmieni\u0142y si\u0119 proporcje otwieranych i zamykanych kont osobistych, a odsetek klient\u00f3w banku w wieku do 35 lat wzr\u00f3s\u0142 o prawie 20 proc.
\n
\n
\n
\nSzymon Majewski w spotach banku wciela\u0142 si\u0119 w najr\u00f3\u017cniejsze role – zacz\u0105\u0142 jako jego dyrektor marketingu i rzecznik, a potem by\u0142 m.in. informatykiem, naukowcem, nauczycielem czy kosmonaut\u0105 (patrz spoty poni\u017cej). Na pocz\u0105tku ub.r. kontrakt przed\u0142u\u017cono o rok, rozpoczynaj\u0105c seri\u0119 reklam \u201eSzymon na kra\u0144cach \u015bwiata\u201d, w kt\u00f3rych Majewski jako podr\u00f3\u017cnik odwiedza\u0142 r\u00f3\u017cne egzotyczne zak\u0105tki.
\n
\n\u00a0##NEWS https:\/\/www.wirtualnemedia.pl\/artykul\/szymon-majewski-skutecznie-odmlodzil-pko-bp\u00a0##
\n
\nPo trzech latach wsp\u00f3\u0142pracy, na pocz\u0105tku 2014 roku PKO BP zako\u0144czy\u0142 dzia\u0142ania reklamowe z udzia\u0142em Szymona Majewskiego.\u00a0– Wsp\u00f3\u0142prac\u0119 z Szymonem Majewskim oceniamy bardzo dobrze zar\u00f3wno w wymiarze wizerunkowym, jak i sprzeda\u017cowym – t\u0142umaczy\u0142a w\u00f3wczas portalowi Wirtualnemedia.pl Edyta Turkiewicz, kierownik biura prasowego banku. – Jednak po trzech latach dzia\u0142 marketingu podj\u0105\u0142 wyzwanie, \u017ceby zaproponowa\u0107 w reklamach co\u015b zupe\u0142nie nowego, na r\u00f3wnie wysokim poziomie – doda\u0142a.
\n
\n\u00a0
\n
\nChwil\u0119 po zako\u0144czeniu kampanii z Majewskim, PKO BP ruszy\u0142o z seri\u0105 reklam z cyklu \u201eOrganizm\u201d .Ich bohaterami by\u0142y czerwone krwinki,\u00a0 wywo\u0142uj\u0105ce wypieki na twarzy klientki banku, kiedy patrzy ona na meble, jakie mo\u017ce kupi\u0107 dzi\u0119ki po\u017cyczce Mini Ratka.\u00a0 – Wykorzystujemy zwi\u0105zki frazeologiczne, pewn\u0105 umowno\u015b\u0107 i humor do po\u0142\u0105czenia \u017cyciowych sytuacji z produktami bankowymi. S\u0105 to sytuacje, z kt\u00f3rymi wi\u0105\u017c\u0105 si\u0119 konkretne emocje, tym samym uruchamiane s\u0105 odpowiednie reakcje wewn\u0105trz organizmu, a PKO Bank Polski bardzo cz\u0119sto towarzyszy swoim klientom w takich momentach \u2013 opisywa\u0142 wtedy Tomasz Marsza\u0142\u0142, dyrektor marketingu PKO BP.
\n
\nW 2018 roku w reklamach PKO BP zacz\u0105\u0142 pojawia\u0107 si\u0119 m.in. aktor Maciej Musia\u0142 \u2013 reklamowa\u0142 m.in. podukty banku adresowane do m\u0142odszych klient\u00f3w
\n
\nEksperci od strategii marketingowej zwracaj\u0105 uwag\u0119, \u017ce dziesi\u0119\u0107 lat w \u015bwiecie komunikacji, a zw\u0142aszcza komunikacji bran\u017cy bankowej to ca\u0142a epoka.
\n
\nMicha\u0142 Rutkowski, dyrektor zarz\u0105dzaj\u0105cy w agencji K2 Create przypomina, \u017ce kiedy w 2011 roku PKO Bank Polski rozpoczyna\u0142 rebranding i kampani\u0119 wizerunkow\u0105 z Szymonem Majewskim, by\u0142 postrzegany jako \u017ale dzia\u0142aj\u0105cy bank dla starych ludzi, kt\u00f3ry kompletnie nie nad\u0105\u017ca za duchem czasu. Stetrycza\u0142a i skostnia\u0142a instytucja, z d\u0142ugimi kolejkami, przestarza\u0142ymi produktami i procedurami rodem z poprzedniego stulecia.
\n
\n\u00a0
\n
\nSzymon Majewski w reklamach PKO BP to by\u0142a rewolucja
\n
\n– Z drugiej strony komunikacja bran\u017cy bankowej cechowa\u0142a si\u0119 stereotypami i ograniczeniami – \u017cadnych heheszk\u00f3w, wszystko \u015bmiertelnie powa\u017cnie, w niebieskiej kolorystyce, bez kontrowersji. Je\u015bli celebryta, to budz\u0105cy tylko pozytywne skojarzenia, ciep\u0142y, kojarz\u0105cy si\u0119 z pewno\u015bci\u0105 i bezpiecze\u0144stwem, lubiany przez wszystkich. Taki np. Marek Kondrat, kt\u00f3ry do dzi\u015b jest twarz\u0105 ING. A je\u015bli ju\u017c jaki\u015b bank odwa\u017cy\u0142 si\u0119 na mrugni\u0119cie okiem, to by\u0142o to bardzo stonowane mrugni\u0119cie, z angielskim komikiem Johnem Cleesem (WBK). Bo bank to zbyt powa\u017cna sprawa, \u017ceby sobie z tego \u017cartowa\u0107. A ju\u017c zw\u0142aszcza taki bank, jak PKO BP – najwi\u0119kszy polski bank, z najwi\u0119kszymi tradycjami, z tak szerok\u0105 i dostojn\u0105 grup\u0105 docelow\u0105 – analizuje nasz rozm\u00f3wca.
\n
\nI – jak wspomina nasz rozm\u00f3wca – nagle ten bank postanawia si\u0119 zrepozycjonowa\u0107, zmienia identyfikacj\u0119 wizualn\u0105, wprowadza nowe logo, nowy slogan (\u201ePKO BP. Dzie\u0144 dobry\u201d), no i now\u0105 platform\u0119 kreatywn\u0105, z Szymonem Majewskim, gwiazd\u0105 TVNowskiego Szymon Majewski Show. Komika, kt\u00f3ry kojarzy\u0142 si\u0119 przede wszystkim z wyg\u0142upami, dowcipami, parodiami, nabijaniem si\u0119 z polityk\u00f3w (Rozmowy w t\u0142oku), a nawet z papie\u017ca i do\u015b\u0107 surrealistycznym poczuciem humoru.
\n
\n– Wi\u0119kszo\u015b\u0107 bankowych marketer\u00f3w wyrzuci\u0142aby za drzwi agencj\u0119, kt\u00f3ra przysz\u0142aby do nich z platform\u0105 komunikacji, opart\u0105 na celebrycie kojarz\u0105cym si\u0119 z wyg\u0142upami. Dzi\u015b ju\u017c o tym nie pami\u0119tamy, ale w 2011 roku to by\u0142 szok – totalna rewolucja – twierdzi Micha\u0142 Rutkowski.
\n
\n\u00a0
\n
\nW rozmowie z Wirtualnemedia.pl podkre\u015bla, \u017ce by\u0142a to rewolucja w komunikacji ca\u0142ej kategorii finansowej, kt\u00f3ra stworzy\u0142a podwaliny pod: kampanie z nabijaj\u0105cymi si\u0119 z samych siebie Chucka Norrisa i Danny’ego DeVito (WBK),\u00a0kampanie z Mannem i Matern\u0105 (Kredyt Bank),\u00a0 komunikacj\u0119 bankow\u0105 z wykorzystaniem wampir\u00f3w (Eurobank),\u00a0kampanie z youtuberami (Kotarski w kampaniach Banki Millenium, influencerzy w kampaniach samego PKO BP), – kampanie oparte na absurdzie i metaforze (kolejna platforma komunikacji PKO BP, organizm),\u00a0 p\u00f3\u017aniejsza o rok kampania repozycjonuj\u0105ca mark\u0119 PZU z Januszem Rewi\u0144skim, kt\u00f3ry z okazji prezentacji nowego oblicza marki zmieni\u0142 nawet w\u0142asne oblicze i zgoli\u0142 swoj\u0105 s\u0142ynn\u0105 brod\u0119.\u00a0
\n
\nEkspert K2 Create przypomina, \u017ce kampanie PKO BP by\u0142y wielokrotnie nagradzane Effie, w tym w 2014 roku Z\u0142otym Effie w kategorii long term marketing excellence. – Za odwag\u0119 i wizjonerstwo warto doceni\u0107 zesp\u00f3\u0142 marketingu banku i \u00f3wczesnego dyrektora marketingu, Tomasza Marsza\u0142\u0142a, agencj\u0119 DDB, kt\u00f3ra zrealizowa\u0142a bodaj kilkana\u015bcie kampanii z Szymonem Majewskim w rolach r\u00f3\u017cnych pracownik\u00f3w banku, no i samego prezesa Zbigniewa Jagie\u0142\u0142o, bez kt\u00f3rego b\u0142ogos\u0142awie\u0144stwa i zielonego \u015bwiat\u0142a taka rewolucyjna kampania, kt\u00f3ra doprowadzi\u0142a do zmian wizerunkowych banku, by si\u0119 nie odby\u0142a \u2013 uwa\u017ca Micha\u0142 Rutkowski.
\n
\nPrezes zgodzi\u0142 si\u0119 na radykaln\u0105 zmian\u0119 komunikacji
\n
\nAdam Miecznikowski, chief strategy officer w Publicis Groupe, pocz\u0105tek przemian wizerunkowych w PKO BP uwa\u017ca za bardzo dobry. Dla niego kampania z udzia\u0142em Szymona Majewskiego to by\u0142 spektakularny ruch.
\n
\n– Serce i Rozum czy Mumio przetar\u0142y ju\u017c \u015bcie\u017ck\u0119 humoru w komunikacji du\u017cych marek, ale to nie oznacza, \u017ce decyzja o przeprowadzeniu kampanii z Majewskim by\u0142a oczywista. Korporacje z regu\u0142y d\u0105\u017c\u0105 do zachowania status quo, a w przypadku tak du\u017cej zmiany znacznie \u0142atwiej by\u0142o szuka\u0107 argument\u00f3w \u201ena nie\u201d ni\u017c \u201ena tak\u201d, \u017ceby minimalizowa\u0107 ryzyko zwi\u0105zane z podj\u0119ciem b\u0142\u0119dnej decyzji. Dlatego niew\u0105tpliw\u0105 zas\u0142ug\u0105 prezesa jest to, \u017ce popar\u0142 koncepcj\u0119 tak radykalnej zmiany komunikacji i rozpocz\u0105\u0142 proces transformacji wizerunku marki – ocenia nasz rozm\u00f3wca. – Cho\u0107 opcja, \u017ceby nie robi\u0107 nic lub co\u015b mniej wyrazistego, by\u0142a z pewno\u015bci\u0105 kusz\u0105ca, bo erozja wizerunku, cho\u0107 widoczna, w \u015brednim okresie nie mia\u0142aby istotnego wp\u0142ywu na biznes. Marki posiadaj\u0105 du\u017c\u0105 inercj\u0119 i nie znikaj\u0105 z dnia na dzie\u0144, szczeg\u00f3lnie takie, kt\u00f3re maj\u0105 miliony klient\u00f3w i tysi\u0105ce oddzia\u0142\u00f3w i plac\u00f3wek w ca\u0142ym kraju. Innymi s\u0142owy przeprowadzenie takiej kampanii musia\u0142o wymaga\u0107 determinacji ze strony marketingu i co najmniej \u017cyczliwo\u015bci ze strony prezesa \u2013 dodaje Adam Miecznikowski.
\n
\n
\n\t\t\tEkspert Publicis Groupe uwa\u017ca, \u017ce po zako\u0144czeniu kampanii z Majewskim, a tak\u017ce serii „Organizm” komunikacja w strategii banku straci\u0142a na znaczeniu. Bank skupi\u0142 si\u0119 na innych obszarach, kt\u00f3re mia\u0142y wi\u0119kszy wp\u0142yw na wzmacnianie jego pozycji rynkowej i wzrost biznesu. Marka zamiast jak w przesz\u0142o\u015bci wyznacza\u0107 trendy i prze\u0142amywa\u0107 schematy si\u0119ga\u0142a po sprawdzone na rynku rozwi\u0105zania, jak na przyk\u0142ad wsp\u00f3\u0142praca z youtuberami czy celebrytami m\u0142odszego pokolenia.
\n
\n\u00a0
\n
\n– Mo\u017cna za\u0142o\u017cy\u0107, \u017ce zmiana wizerunkowa, kt\u00f3ra dokona\u0142a si\u0119 na w pierwszej po\u0142owie dekady by\u0142a wystarczaj\u0105ca i od jakiego\u015b czasu bank skupia si\u0119 na utrzymaniu status quo. Innymi s\u0142owy w ostatnich latach prezes Jagie\u0142\u0142o mia\u0142 inn\u0105 koncepcj\u0119 rozwijania banku i wzmacniania jego pozycji rynkowej ni\u017c poprzez tworzenie wyrazistych, anga\u017cuj\u0105cych i zabawnych reklam \u2013 zaznacza Adam Miecznikowski.
\n
\nDzi\u015b nikt nie pami\u0119ta siermi\u0119\u017cnego PKO
\n
\nPodobne do przedm\u00f3wc\u00f3w zdanie na temat komunikacyjnej transformacji PKO BP za czas\u00f3w Zbigniewa Jagie\u0142\u0142o ma Marek Gonsior, doradca marki i niezale\u017cny konsultant w Marketers. Zauwa\u017ca, \u017ce dzisiaj trudno przypomnie\u0107 sobie siermi\u0119\u017cne PKO BP, kt\u00f3re po transformacji zosta\u0142o daleko w tyle za markami bank\u00f3w dysponuj\u0105cych nowoczesnym brandingiem i komunikacj\u0105, z powodzeniem zdobywaj\u0105cych serca m\u0142odych Polak\u00f3w.
\n
\n– I pewnie nie tylko mnie rozpocz\u0119ta niemal 10 lat temu komunikacja z Szymonem Majewskim wydawa\u0142a si\u0119 nieudoln\u0105 pr\u00f3b\u0105 gonienia konkurencji, dzia\u0142aniem zupe\u0142nie niedopasowanym do \u00f3wczesnej grupy docelowej marki. Po latach trzeba jednak przyzna\u0107, \u017ce konsekwentnie prowadzone dzia\u0142ania zdecydowanie odm\u0142odzi\u0142y brand, kt\u00f3ry – jak si\u0119 wydawa\u0142o – od pocz\u0105tku by\u0142 na straconej pozycji. Ta przemiana potwierdza prawd\u0119 znan\u0105 r\u00f3wnie\u017c z mojego do\u015bwiadczenia, \u017ce wielki sukces wymaga czasem podj\u0119cia wielkiego ryzyka. Dlatego tym wi\u0119ksze gratulacje dla marketera za odwa\u017cn\u0105 decyzj\u0119 i konsekwentne trzymanie si\u0119 kursu \u2013 m\u00f3wi Marek Gonsior.
\n
\nW rozmowie z Wirtualnemedia.pl zaznacza, \u017ce m\u00f3wienie, \u017ce jako\u015b\u0107 kreacji PKO BP by\u0142a r\u00f3\u017cna jest truizmem.
\n
\n– Abstrahuj\u0105c od faktu, \u017ce trudno znale\u017a\u0107 mark\u0119, kt\u00f3ra przez lata trzyma sta\u0142y, najwy\u017cszy poziom komunikacji, PKO BP jest przypadkiem szczeg\u00f3lnym. Trzeba pami\u0119ta\u0107, \u017ce dokonuj\u0105c komunikacyjnego zwrotu, ten marketer wszed\u0142 na ca\u0142kowicie nieznane dla siebie tereny. I zrobi\u0142 to z sukcesem, odm\u0142adzaj\u0105c mark\u0119 i zdobywaj\u0105c nowe grupy klient\u00f3w. Oczywi\u015bcie nie mam danych, ale oceniaj\u0105c aktywno\u015b\u0107 marketingow\u0105 marki z zewn\u0105trz podejrzewam, \u017ce w tym zakresie PKO BP by\u0142 sprawniejszy od wielu bardziej do\u015bwiadczonych konkurent\u00f3w – ocenia Marek Gonsior.
\n
\nPostpeerlowski duch banku odszed\u0142
\n
\nTak\u017ce zdaniem Roberta Sosnowskiego, CVO Biura Podr\u00f3\u017cy Reklamy pierwsze dzia\u0142ania reklamowe banku za prezesury Zbigniewa Jagie\u0142\u0142y by\u0142y kluczowe je\u015bli chodzi o zmian\u0119 postrzeganie marki PKO BP. Uwa\u017ca, \u017ce kampania z udzia\u0142em Szymona Majewskiego w znacz\u0105cy spos\u00f3b wp\u0142yn\u0119\u0142a na wizerunek banku i wygoni\u0142a postpeerlowskiego ducha.
\n
\n– Ale to nie tylko kwestia udanej wsp\u00f3\u0142pracy z celebryt\u0105, a unowocze\u015bnienie identyfikacji wizualnej, zmiana podej\u015bcia ca\u0142ego marketingu banku, r\u00f3wnie\u017c cz\u0119\u015bciowa zmiana personelu bankowego, zmiana wygl\u0105du plac\u00f3wek oraz nawet zmiana oferty banku. To by\u0142a kilkuletnia kompleksowa reforma, kt\u00f3ra odmieni\u0142a oblicze PKO BP. Wa\u017cne by\u0142o r\u00f3wnie\u017c unowocze\u015bnienie platformy transakcyjnej, kt\u00f3ra jest ma\u0142o awaryjna, w przeciwie\u0144stwie do kilku kluczowych konkurent\u00f3w na rynku. Istotne by\u0142o r\u00f3wnie\u017c wprowadzenie aplikacji mobilnej, kt\u00f3ra jest do\u015b\u0107 funkcjonalna i ma dobre UX – uzasadnia Robert Sosnowski.
\n
\nDodaje, \u017ce dzia\u0142ania reklamowe PKO BP w kolejnych latach – jak seria reklam „Organizm”, zaanga\u017cowanie Macieja Musia\u0142a i youtubera Martina Stankiewicza do reklam us\u0142ug dla m\u0142odych klient\u00f3w – \u00a0mia\u0142y zdecydowanie mniejsze znaczenie dla wizerunku banku.
\n
\nPKO BP to przyk\u0142ad udanej transformacji cyfrowej
\n
\nDla Agaty Romaniuk, managing director agencji Blink PKO BP jest przyk\u0142adem udanej transformacji cyfrowej i komunikacyjnej. W rozmowie z Wirtualnemedia.pl podkre\u015bla, \u017ce kiedy odchodz\u0105cy dzi\u015b prezes Jagie\u0142\u0142o przejmowa\u0142 stery w 2009 roku wyceniana w\u00f3wczas na 3,6 mld marka by\u0142a mocno zakurzona i przestarza\u0142a. Ponad 1000 oddzia\u0142\u00f3w i prawie dwa razy tyle agencji wygl\u0105da\u0142o jakby nie za\u0142apa\u0142y si\u0119 na\u00a0 transformacj\u0119.
\n– Marka si\u0119 starza\u0142a wraz z jej odbiorcami. Jagie\u0142\u0142o podj\u0105\u0142 zdecydowane dzia\u0142ania. Kompleksowa strategia z 20011, kt\u00f3rej nadano nieco pretensjonaln\u0105 zreszt\u0105 nazw\u0119 NANOVO, obj\u0119\u0142a nie tylko zmian\u0119 lifting logotypu (nad kt\u00f3rym pracowa\u0142o White Cat Studio, odpowiedzialne tak\u017ce za odkurzenie PZU), ale tak\u017ce wystroju oddzia\u0142\u00f3w i now\u0105 komunikacj\u0119. Agencja DDB, kt\u00f3ra wypracowa\u0142a zar\u00f3wno strategi\u0105, jak i kreacj\u0119, zleci\u0142a badania, z kt\u00f3rych wyra\u017anie wynika\u0142o na jakich wymiarach marka ma deficyty: \u015bwie\u017co\u015b\u0107, nowocze\u015bno\u015b\u0107, blisko\u015b\u0107, poczuci humoru, dopasowanie do odbiorcy. Szymon Majewski doskonale je niwelowa\u0142 i wart by\u0142 ponad trzech milion\u00f3w ga\u017cy. Moim zdaniem by\u0142 to najlepiej, obok Orlenu i PZU, proces zmiany marki z rodowodem PRL – zaznacza nasza rozm\u00f3wczyni. I dodaje: – Efekt biznesowy by\u0142 wyra\u017any. Ju\u017c w pierwszym kwartale 2010 PKO BP zanotowa\u0142o o 25proc. wi\u0119cej nowo zak\u0142adanych rachunk\u00f3w. 70 proc. zak\u0142adali ludzie poni\u017cej 40 roku \u017cycia. A wi\u0119c sukces. I to szybko, zw\u0142aszcza jak na kategori\u0119, w kt\u00f3rej trudniej o impulsywne decyzje.
\n
\nZdaniem Agaty Romaniuk potem by\u0142o jednak s\u0142abiej. Uwa\u017ca, \u017ce kolejne kampanie, ju\u017c po rezygnacji z Majewskiego, nie wybrzmia\u0142y dostatecznie mocno. Zabrak\u0142o silnej osobowo\u015bci, wyra\u017anego insightu i pomys\u0142u. Je\u015bli pojawiali si\u0119 jutuberzy czy influencerzy to nie do\u015b\u0107 ciekawie wykorzystani.\u00a0 – Ale jednocze\u015bnie marka, ju\u017c wtedy stabilna, i bank prowadzony pewn\u0105 r\u0119k\u0105, nie traci\u0142y. Oby by\u0142o tak dalej. A mo\u017ce nowe otwarcie to tak\u017ce szansa na odwa\u017cniejsze zmiany komunikacyjnie?- zastanawia si\u0119 ekspertka.
\n
\nPajacowanie na maksa przynios\u0142o sukces
\n
\nZ kolei dr in\u017c Jacek Kotarbi\u0144ski, ekonomista i ekspert ds marketingu zwraca uwag\u0119 na zmian\u0119 logo PKO BP w 2011 roku, kt\u00f3re teraz, po tylu latach, ju\u017c si\u0119 opatrzy\u0142o.
\n
\n– Warto przypomnie\u0107, \u017ce poprzednie logo czyli s\u0142ynna „skarbonka”, by\u0142a nazywana te\u017c „\u015bliwk\u0105”, od nazwiska tw\u00f3rcy, Karola \u015aliwki. Sam rebranding nie by\u0142 rewolucyjny, jak mia\u0142o to miejsce np. w przypadku PZU. Twarz\u0105 nowej ods\u0142ony PKO BP by\u0142 Szymon Majewski. Samego rebrandingu nie nag\u0142a\u015bniano jako\u015b szczeg\u00f3lnie, natomiast koszt samego procesu zmian w 1,2 tysi\u0105ca plac\u00f3wek bankowych m\u00f3g\u0142 wynie\u015b\u0107 kilkaset milion\u00f3w z\u0142otych.\u00a0Obecno\u015b\u0107 Szymona Majewskiego w komunikacji banku trwa\u0142a 3 lata. Mia\u0142 od\u015bwie\u017cy\u0107 wizerunek, zach\u0119ci\u0107 m\u0142odszych klient\u00f3w, co zako\u0144czy\u0142o si\u0119 sukcesem, poniewa\u017c liczba nowych klient\u00f3w z przedzia\u0142u 18-35 zwi\u0119kszy\u0142a si\u0119 o 20 procent. To by\u0142 na pewno sukces \u2013 ocenia ekspert. W jego ocenie mark\u0105 PKO BP jest Mini Ratka \u2013 uwa\u017ca, \u017ce to prosta, komunikatywna koncepcja kreatywna, big idea, kt\u00f3ra sta\u0142a si\u0119 w zasadzie elementem popkulturowym.
\n
\n\u00a0
\n
\nDariusz Rzontkowski, partnera w agencji Huta 19 im. Joachima Fersengelda przyznaje uderzy\u0142a go odwaga banku w momencie, gdy zaczyna\u0142 kampani\u0119 z Szymonem Majewskim. – W tamtych czasach uwa\u017cano, \u017ce instytucja taka jak bank powinna by\u0107 solidna i powa\u017cna. A najwi\u0119kszy bank postawi\u0142 nagle na kampani\u0119, kt\u00f3ra by\u0142a jednym wielkim \u201epajacowaniem”. Za\u017car\u0142o to na maksa- wspomina. Dodaje, \u017ce wtedy reklamy PKO BP by\u0142y bardziej odwa\u017cne ni\u017c reklamy piwa.
\n
\nDlaczego Zbigniew Jagie\u0142\u0142o odchodzi z PKO BP?
\n
\nW komunikacie gie\u0142dowym PKO Banku Polskiego podano, \u017ce Zbigniew Jagie\u0142\u0142o ze stanowiska prezesa odejdzie wraz z zako\u0144czeniem walnego zgromadzenia akcjonariuszy banku zaplanowanego na 8 czerwca.
\n
\n– Z\u0142o\u017cenie rezygnacji ze skutkiem na dat\u0119 przysz\u0142\u0105 ma, zgodnie z dobrymi praktykami, zapewni\u0107 ci\u0105g\u0142o\u015b\u0107 podejmowania decyzji i umo\u017cliwi\u0107 Radzie Nadzorczej Banku dokonanie wyboru kandydata na stanowisko Prezesa Zarz\u0105du Banku – zaznaczono. Nie podano powod\u00f3w rezygnacji Zbigniewa Jagie\u0142\u0142y.
\n
\n– Decyzj\u0105 o odej\u015bciu po blisko 12 l. z funkcji Prezesa, Z. Jagie\u0142\u0142o ko\u0144czy pewn\u0105 epoka w rozwoju @PKOBP. Zasta\u0142 bank (za) murowany, zostawia dynamiczny, nowoczesny i cyfrowy. Zbyszku wielki szacunek i podzi\u0119kowania za lata wsp\u00f3\u0142pracy. Powodzenia w nowych wyzwaniach! – skomentowa\u0142 na Twitterze Pawe\u0142 Borys, prezes Polskiego Funduszu Rozwoju.
\n
\nNa pocz\u0105tku maja PKO BP poinformowa\u0142 S\u0105d Okr\u0119gowy w Warszawie, \u017ce do ko\u0144ca czerwca br. w sprawach tocz\u0105cych si\u0119 z pow\u00f3dztwa kredytobiorc\u00f3w walutowych przeciw bankowi przedstawi propozycje zawarcia ug\u00f3d w sprawach, w kt\u00f3rych w ocenie banku zawarcie ugody jest mo\u017cliwe.
\n
\nBank zapowiedzia\u0142, \u017ce kredytobiorcy walutowi, kt\u00f3rzy nie s\u0105 w sporze s\u0105dowym z bankiem, b\u0119d\u0105 mogli wkr\u00f3tce skorzysta\u0107 z mediacji przy udziale S\u0105du Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego (KNF). Wniosek o takie mediacje b\u0119d\u0105 mogli sk\u0142ada\u0107 za po\u015brednictwem bankowo\u015bci elektronicznej iPKO, gdy zako\u0144czy si\u0119 pilota\u017c rozwi\u0105zania i oferta ug\u00f3d zostanie udost\u0119pniona w pe\u0142nej skali.
\n
\nWiceprezes PKO BP Rafa\u0142 Koz\u0142owski informowa\u0142 niedawno, \u017ce PKO BP zamierza masowo zawiera\u0107 z ugody z frankowiczami. „Wr\u00f3cimy do dnia udzielenia kredytu i po takim kursie, po jakim kredyt zosta\u0142 wyp\u0142acony, (…) ten kredyt rozliczymy i potraktujemy go od pocz\u0105tku jako kredyt z\u0142otowy” – t\u0142umaczy\u0142. Zadeklarowa\u0142, \u017ce bank we\u017amie na siebie ca\u0142y ci\u0119\u017car zwi\u0105zany ze wzrostem kursu wymiany.
\n
\nW kwietniu nadzwyczajne walne zgromadzenie PKO BP zdecydowa\u0142o o utworzeniu funduszu na pokrycie strat zwi\u0105zanych z ugodami w sprawie kredyt\u00f3w walutowych; jego warto\u015b\u0107 to ok. 6,7 mld z\u0142.
\n
\nWed\u0142ug ustale\u0144 „Pulsu Biznesu” to w\u0142a\u015bnie warunki rozwi\u0105zania kwestii walutowych kredyt\u00f3w hipotecznych mog\u0105 by\u0107 przyczyn\u0105 odej\u015bcia Zbigniewa Jagie\u0142\u0142y. Rozwi\u0105zanie zaproponowane przez bank mia\u0142o nie spodoba\u0107 si\u0119 w Ministerstwie Aktyw\u00f3w Pa\u0144stwowych. Podczas walnego zgromadzenia, na kt\u00f3rym postanowiono o stworzeniu funduszu na straty z kredyt\u00f3w walutowych, wiceprezes i drobny akcjonariusz banku Rafa\u0142 Koz\u0142owski chcia\u0142, \u017ceby og\u0142oszono przerw\u0119 do czasu wydania wyroku S\u0105du Najwy\u017cszego w sprawie takich kredyt\u00f3w. Wniosek popar\u0142 przedstawiciel Skarbu Pa\u0144stwa, ale za nie by\u0142o dw\u00f3ch trzecich g\u0142os\u00f3w i wniosek przepad\u0142.
\n
\nW czwartym kwartale ub.r. zysk grupy kapita\u0142owej PKO BP wyni\u00f3s\u0142 627 mln z\u0142 wobec 723 mln z\u0142 rok wcze\u015bniej. W lutym bank szacowa\u0142 wp\u0142yw przewalutowania kredyt\u00f3w walutowych wed\u0142ug propozycji KNF na 6,1-6,7 mld z\u0142.
\n
\n
\n
\n
\n
\n
<\/p>\n