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As ″alterações climáticas″ do ecossistema digital, e como vencê-las
Produzido por:Hoje às 22:45Produzido por:As preocupações com a proteção de dados são cada vez mais um tópico “quente”, bem como a necessidade de conciliar privacidade com conteúdos de qualidade e campanhas de marketing bem-sucedidas. E Portugal encontrou uma solução inovadora que assegura isso mesmo.Uma campanha pró-Brexit, eleições presidenciais com um toque russo, Cambridge Analytica e um Mark Zuckerberg debaixo de fogo intenso no Congresso dos EUA. Estes são apenas alguns dos pontos essenciais de um “terramoto” que ainda se faz sentir pelo mundo fora.Estabelecendo o paralelo do ecossistema digital com o nosso ecossistema natural, podemos afirmar que neste momento a questão da partilha de dados está para o digital como os automóveis estão para o ambiente: as vozes mais ativas pedem o fim do automóvel para acabar com as emissões, sem se aperceberem que as emissões de dióxido de carbono não iriam simplesmente parar, mas a sociedade retrocederia de forma expressiva.No tempo em que a informação chegava apenas pelos jornais impressos, havia sempre alguém que nos dizia para vermos com mais atenção aquele artigo da página 7, ou a entrevista na secção de economia que estava relacionada com uma conversa que tínhamos tido no dia anterior. Nesse tempo a informação também já era segmentada, sem que déssemos conta. Hoje, essa segmentação de perfis é bastante mais necessária, para evitarmos navegar à deriva num oceano vasto de informação.Uma palavra com muita forçaSurge então o Nónio, que é, para todos os efeitos, a “pessoa” que nos diz para lermos com maior atenção este ou aquele artigo, sem que com isso esteja a dizer que a restante informação é desnecessária.O Nónio resulta de um esforço conjunto dos seis maiores grupos de media em Portugal, totalizando mais de 70 websites de informação, e ambiciona ser a tal solução inovadora que concilia a garantia de privacidade dos leitores com conteúdos de elevada qualidade, mas também uma solução positiva para campanhas de marketing, sem as quais a saúde do setor estaria em perigo.Através de um registo único e sem custos na plataforma Nónio, os leitores partilham dados diretamente com os grupos de media envolvidos, e apenas com eles. Estes dados são os dados que já são normalmente partilhados na maioria das plataformas – variáveis como nome, idade, sexo, Garante-se uma maior segurança para o público – ao impedir que esses dados sejam usados para propósitos de terceiros – mas também se garante que esse mesmo público encontra conteúdos que são ajustados aos seus interesses, elevando a qualidade da informação que lhe é disponibilizada.Por outro lado, os grupos de media podem disputar o espaço publicitário de forma mais justa, garantindo que o jornalismo de qualidade que produzem não corre riscos, mantendo a estabilidade financeira que é essencial para um trabalho isento e rigoroso.O que diz quem vai à frenteQuanto às empresas e marcas que apostam em campanhas de marketing nesta plataforma, as vantagens parecem ser notórias. Carolina Veiga, Diretora de Marketing da Procter & Gamble Portugal, em declarações sobre a primeira campanha que realizou suportada pela plataforma Nónio, refere que este é “um primeiro passo dos publishers portugueses no sentido de permitir aos anunciantes segmentarem as suas campanhas, sendo mais eficientes nos seus investimentos. Mas também do ponto de vista dos consumidores é muito interessante já que aumenta a relevância do conteúdo que é visionado e evita a frustração quando está a ser “invadido” com conteúdo publicitário que desta forma passa a ter mais interesse por ser mais adequado aos seu perfil de consumidor.”Uma opinião partilhada com Samuel Godinho: “Liderar na era digital implica ter acesso à melhor data, fiabilidade dos dados e enquadramento seguro” sublinha o o CEO da agência CARAT, reforçando a ideia de que essa será a chave para conseguir comunicar para a audiência certa no momento certo. “Comunicação exclusiva em mass media sem a segmentação adequada é potencial geradora de ineficiências”, acrescenta.Outra questão que o Nónio vem assegurar é a questão da transparência, talvez a alteração “climática” mais preocupante no ecossistema digital. Marcelo Leite, Diretor de Digital & Big Data do Global Media Group, um dos grupos que integram o Nónio, assegura que “a forma como a plataformasegmenta e utiliza os dados dos utilizadores é transparente, pode ser auditada a todo o momento, e permite aos anunciantes anunciar os seus produtos em sites onde o contexto, associação à marca do publisher, brand safeness e viewability estão assegurados.” Pontos essenciais num ambiente em que proliferam os canais que distribuem fake news ou incitam ao discurso de ódio e que, frequentemente servem de plataforma publicitária sem o devido controlo, prejudicando as marcas, muitas vezes sem o seu conhecimento.
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