Агентства сократили несокращаемое и ждут дна — третья волна исследования АКАР

Третья волна исследования была проведена 21–28 мая. По сравнению с первой
волной, которая пришлась на конец марта, количество анкет сократилось более чем
в три раза, со 117 до 35.
Игроки рекламного рынка в полной мере осознали затяжной характер кризиса.
Если во вторую волну половина респондентов рассчитывала, что эпидемия
коронавируса закончится до конца лета, то сейчас в это верят вдвое меньше (25%)
компаний. Четверть опрошенных надеется на нормализацию ситуации до конца
текущего года, столько же «откладывает» окончание пандемии на 2021 г. При этом
14% полагает, что и 2021-м дело не ограничится. В марте количество
респондентов, выбравших ответы с самыми короткими периодами эпидемии, достигало
66%.
Однако даже в затяжном кризисе рынок находит положительные моменты.
Например, половине агентств удалось сократить те издержки, которые в обычных
условиях они бы еще долго не смогли урезать. И эта тенденция только набирала
обороты: в первую волну об успехах в снижении расходов говорили 24%, во вторую
— 34%. Респонденты также стали чаще упоминать повышение эффективности работы
своих компаний (22%, 27% и 32% соответственно) и готовность людей работать за
меньшие деньги (8%, 19% и 29%).
Около 40% опрошенных стабильно, по всем трем волнам, поддерживают фактор
«внедрение в бизнес новых технологий». Зато доля респондентов, которые отметили
вариант «ничего хорошего не произошло», постепенно снижалась — с 36% в марте до
28% в апреле и до 25% в мае.

Среди ответов на вопрос «К каким изменениям в области рекламы и продвижения
товаров и услуг приведет эпидемия коронавируса?» встречаются прогнозы,
касающиеся усиления конкуренции и, как следствие, снижения цен на рекламные
услуги. Участники рынка не исключают разорения локальных агентств.
С пессимистичными прогнозами соотносятся и изменения в запросах со стороны
клиентов и контрагентов. Судя по опросу, на конец мая преобладала
консервативная тенденция, которая подразумевает заморозку либо перенос бюджетов
(72%). Половина агентств отметила дальнейшее сокращение рекламных расходов
(52%). По 14% респондентов наблюдали отсутствие изменений в запланированных
рекламных бюджетах и возвращение отложенных/перенесенных бюджетов.
Участники третьей волны исследования едины во мнении, что объем российского
рынка рекламы сократится — об этом заявили 95% опрошенных. Наиболее
распространенная оценка — минус 30%.
Помимо переноса, сокращения и заморозки бюджетов игроки наблюдают переносы
либо отмены тендеров (68%) и корректировки контрактов (26%).
Основным планом действий по возвращению к «нормальной жизни» агентства
называют выход сотрудников в офис при частичном сохранении удаленной формы
работы. Об этом говорят 60% респондентов. Второй по популярности вариант —
продолжение работы на удаленке (37%), за ним следует переустройство офиса (23%)
с увеличением дистанции между рабочими местами, установкой перегородок и
экранов, модернизацией системы вентиляции. У 6% участников никакого плана по
выходу из самоизоляции нет.
За три месяца заметно возросла популярность таких мер экономии, как
сокращение платежей, в том числе арендных (82%), сокращение зарплат (54%) и
рабочей недели (36%), увольнения (33%).

Агентства также стали чаще говорить о сложностях, с которыми они столкнулись
на удаленке. Более половины (56%) опрошенных признают наличие трудностей с
документооборотом, 34% отмечают ухудшение персональной коммуникации, 34%
испытывают проблемы при взаимодействии с контрагентами. Ухудшилась ситуация с
комфортом рабочих мест (23% в апреле и 34% в мае) и контролем над рабочим
процессом (20% против 28%).


Source link