Директора по маркетингу назвали главные барьеры и приоритеты в продвижении компаний

Барьеры в работе маркетологов

Долгосрочные маркетинговые инвестиции чаще всего препятствуют выполнению
планов по продвижению компаний. Такого мнения придерживаются 50% участников
исследования Dentsu Aegis Network. Вторая проблема для маркетологов —
невозможность быстро провести трансформацию бизнеса, об этой проблеме в работе
сказали 46% опрошенных. Третьим препятствием 41% маркетологов назвали
недостаток интеграции всех элементов коммуникации с клиентами.

Что касается улучшения отношений с потребителями, основным барьером
маркетологи считают растущую конкуренцию между компаниями — об этом вызове
заявили 60% топ-менеджеров. 44% профессионалов считают, что наладить связи с
аудиторией им мешает переизбыток информации, а третьим главным препятствием 43%
маркетологов назвали неприятие рекламы потребителями.

Расходы на рекламу

На международном уровне 41% маркетологов собираются сохранить бюджеты на
рекламу на прежнем уровне или сократить. Эксперты отметили, что такие планы
идут вразрез с ожидаемым ростом выручки — о прогнозах на увеличение доходов
своих компаний заявили 64% респондентов.

В России около 52% маркетологов планируют увеличить бюджет на рекламу в
течение ближайшего года. Большая доля опрошенных российских директоров по
маркетингу — 35% — собирается повысить медиаинвестиции не более чем на 5%.
Около трети топ-менеджеров — 33% — хотят сохранить бюджеты на прежнем
уровне.

Фокус внимания

Большинство опрошенных считают, что в ближайшие два-три года маркетологи
будут уделять больше внимания развитию инноваций, но на сегодняшний день новые
технологии, согласно исследованию, не являются приоритетом в продвижении
компаний. 64% опрошенных уверены, что будут испытывать дополнительное давление
из-за краткосрочных показателей эффективности, поэтому именно на них
сосредоточено внимание маркетологов.

Долгосрочные планы

В исследовании подчеркивается, что на рынке есть разрыв между текущими
возможностями компаний и факторами, которые смогут обеспечить успешные
маркетинговые кампании в дальнейшем. В первую очередь это касается работы с
данными — 84% опрошенных считают эту область заделом на будущее, но только 49%
уверены в своих возможностях сейчас. 83% маркетологов заявили, что важно
отслеживать покупательское поведение клиентов и взаимодействовать с ними через
различные каналы, а 60% считают, что справляются с этой задачей сегодня.

Около половины опрошенных директоров по маркетингу составляют стратегию
продвижения на два года и меньше. Однако долгосрочность планов зависит от
отрасли и географии. Например, автопроизводители составляют стратегию на 3,5
года и более, а ритейлеры в среднем — на 2,4 года. Российские игроки рынка
составляют планы на продвижение примерно на 3,7 года.

В исследовании принимали участие 1000 директоров по маркетингу из 10 стран,
включая Россию, США, Китай и Великобританию. Холдинг провел опрос среди
топ-менеджеров компаний малого и крупного бизнеса.