Papa John’s снова поменяла гендиректора для восстановления имиджа компании

Papa John’s снова сменила генерального директора — 27 августа компанию
возглавил Роб Линч. Об этом говорится в официальном
сообщении сети пиццерий.

Это вторая смена гендиректора компании за полтора года. Ранее пост занимал
Стив Ричи, возглавлявший Papa John’s в течение 18 месяцев. Занявший его место
Роб Линч ранее был президентом фастфуд-сети Arby’s, а до этого работал на
руководящих должностях в Procter & Gamble, Yum! Brands Inc. и Taco
Bell.

Новому главе Papa John’s предстоит вытащить компанию из репутационной ямы,
куда она попала после серии громких
скандалов с основателем и бывшим гендиректором компании
Джоном Шнаттером. Из-за резких высказываний он был неоднократно обвинен в
расизме, что привело к обвалу продаж сети пиццерий. В результате Шнаттер
оставил пост гендиректора, но его образ до сих пор тесно связан с брендом Papa
John’s — бывший глава компании вовлекался в маркетинговые активности, его
портрет был нанесен на коробки с пиццей.

Пытаясь абстрагироваться от имиджа своего основателя, Papa John’s
провела ребрендинг и
выбрала новое лицо бренда — баскетболиста Шакила О’Нила. В
течение трех лет компания выплатит спортсмену $8,5 млн, амбассадор со своей
стороны предоставил сети пиццерий право на использовании в рекламе его имени,
голоса и фотографий. Всего компания
планирует потратить на маркетинг $40 млн до конца 2020
г.