موجز إخباري نصف أسبوعي عن التسويق الرقمي – 12/8/20

[ad_1]

بعد المبيعات الرقمية المحطمة للأرقام القياسية خلال Cyber ​​5 ، يُظهر المتسوقون أنهم قادرون على التكيف مع موسم التسوق بعيدًا اجتماعيًا. مع نمو التجارة الإلكترونية وسط الوباء ، فإن اتخاذ خيارات التسويق الرقمي الصحيحة أمر في غاية الأهمية. يظل Adlucent على رأس أحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية وأفضل ممارسات التسويق الرقمي لمشاركتها وتنفيذها مع شركائنا. إذا كنت ترغب في الحصول على آخر أخبار الصناعة ، فقم بالتسجيل في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. ارتفعت المبيعات عبر الإنترنت والبيك أب داخل المتجر وعلى جانب الرصيف خلال موسم التسوق في العطلات. بدأت الخصومات في وقت سابق وانتشرت بشكل أكبر ؛ بدأت الزيادة الطفيفة في المبيعات في أكتوبر مع تأجيل برايم داي. استمرت التجارة الإلكترونية في الارتفاع ، مما جعل الجمعة السوداء حدث المبيعات عبر الإنترنت رقم 2 لهذا العام. بدلاً من صانعي الأبواب الكبيرة ، أصبح يوم الجمعة الأسود حدثًا إلكترونيًا هذا العام ، حيث تم دمجه بسلاسة في Cyber ​​5. بالإضافة إلى بائعي التجزئة الكبار ، كان الفائزون في Black Friday هم: التجارة الإلكترونية: مبيعات رقمية حققت أرقامًا قياسية ، ومبيعات الجمعة السوداء عبر الإنترنت 9 مليار دولار – زيادة بنسبة 21٪ على أساس سنوي. Curbside: أصبح خيار التسوق هذا قوة رئيسية وارتفع بنسبة تزيد عن 50٪ عن العام الماضي. زاد تجار التجزئة الذين يعرضون سيارات بيك آب من الرصيف مبيعاتهم الرقمية. كان الخاسرون في يوم الجمعة الأسود هم حركة المتاجر والحشود ومشتريات التسليم في اللحظة الأخيرة (مع ضغوط على الشحن وبعض سلاسل التوريد). أعلنت شركة Salesforce ، وهي لاعب رئيسي في إدارة علاقات العملاء ، أنها ستشتري Slack مقابل 27.7 مليار دولار. بعد طرحها للاكتتاب العام ، فقدت Slack حوالي 40٪ من قيمتها وتكبدت أيضًا خسائر صافية في وقت سابق من هذا العام. لكن قيمة Slack ارتفعت بعد تسريب أنباء الاستحواذ. من خلال شراء Slack ، من المتوقع أن تتنافس Salesforce بشكل أفضل مع Microsoft ومنتجات Teams – وهو منافس Slack المباشر في سوق برامج المؤسسة. نظرًا لأنه من المرجح أن يجرب المتسوقون منتجات جديدة خلال موسم العطلات ، فإن اكتساب العملاء أمر ضروري. إحدى الطرق لتحقيق ذلك هي أن تركز العلامات التجارية على دافع لاتخاذ قرارات الشراء. يُعرَّف الدليل الاجتماعي بأنه الأشخاص الذين ينظرون إلى الآخرين للمساعدة في توجيه القرارات أو التحقق من صحتها. في البيع بالتجزئة ، يحدث هذا عندما يستخدم المتسوقون المحتملون ملاحظات المستهلك للتأكيد على المنتج ، ويثق أكثر من نصف المستهلكين في الآراء عبر الإنترنت ، وتكون توصيات الأقران (الشهادات / المراجعات) أكثر ثقة. تشمل الأنواع الأخرى من الإثبات الاجتماعي: خبراء الصناعة شراكات المؤثرين المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) الارتباط بحب العلامة التجارية أمثلة محددة لبناء ثقة العلامة التجارية من خلال الإثبات الاجتماعي هي: شراكات المؤثرين والمحتوى ذي العلامة التجارية (يشار إليها غالبًا باسم الشراكات المدفوعة) التي تستفيد فيها العلامات التجارية الثقة والولاء اللذين اكتسبهما المؤثرون (منشئو المحتوى) مع جماهيرهم. UGC قابل للتسوق حيث يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من ملاحظات العملاء ووضعها في تنسيق قابل للتسوق. أخيرًا ، يمكن للعلامات التجارية الترويج للمشاركات التي تحتوي على تعليقات إيجابية للمستهلكين وتعزيز تفاعل المستهلك من خلال الحصول على تعليقات العملاء والترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي. ارتفع التسوق عبر الإنترنت ، ووصلت خدمات التوصيل للحد الأقصى بعد المبيعات الرقمية القياسية في Cyber ​​Monday و Black Friday. بعد أن تجاوزت الطرود سعة التسليم ، أصدرت UPS تعليمات لسائقيها بالتوقف عن جمع الطلبات من ستة بائعي تجزئة كبار: The Gap و Macy’s و Nike والمزيد. أيضًا ، طلبت UPS من تجار التجزئة نشر العروض الترويجية للمساعدة في الطلب. على الرغم من وجود توقف مؤقت في تحصيل الطلبات ، فقد أكدت UPS أنه سيتم تسليم الطرود ، وإن كان ذلك متأخرًا. غطت هذه المقالات بعضًا من أهم أخبار الصناعة حيث تستمر التحولات من COVID والأسباب الأخرى في تغيير الأعمال على الصعيد الوطني. قم بزيارة موقع Adlucent للحصول على المعلومات والتحديثات المستمرة حول التسويق والتجارة الإلكترونية والبيع بالتجزئة.

[ad_2]

Ссылка на источник