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Caja Popular Mexicana amplía servicio a socios

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Los más de dos millones 600 mil socios de Caja Popular Mexicana tienen ahora la oportunidad de aprovechar sus servicios de depósito a ahorro y pago de créditos con servicios multicanal. La cooperativa dio a conocer los avances en los servicios en línea, el uso de la aplicación y la apertura de las corresponsalías de Caja Popular Mexicana con más de 17 mil establecimientos de la cadena Oxxo, que facilitan la accesibilidad, apegados a la seguridad que nos deben las transacciones de sus socios.

Para implementar las nuevas formas de pago y depósitos, la sociedad cooperativa de ahorro y préstamo dio cumplimiento a los requerimientos regulatorios exigidos por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y los mismos en materia de seguridad de la información, así como los procesos de control y prevención del fraude.

La cooperativa desarrolló la aplicación móvil y el servicio en línea, en atención a la solicitud expresa de sus socios que, mediante un estudio, solicitó tener la accesibilidad de manejo de sus cuentas en telefonía celular y en una página de Internet que permita las transacciones.

Esta es la primera fase de los servicios electrónicos por Internet, en las que se podrá realizar consulta de saldos, transferencias entre cuentas del mismo socio y transferencias con otros socios.

Amplía recepción de ahorro y pago a créditos

Con el fin de dar un mejor servicio y atención a sus más de dos millones 636 mil socios, así como facilitarles las operaciones de depósitos y pago de préstamos, Caja Popular Mexicana lanza el servicio de corresponsalías a través de las más de 17 mil tiendas de la cadena comercial Oxxo.

La medida permite que los usuarios de la cooperativa de ahorro y préstamo más importante de México, cuenten con un horario más amplio del que se ofrece en las sucursales de Caja Popular Mexicana y puedan realizar sus operaciones en la cercanía a sus hogares o lugares de trabajo.

Este nuevo servicio surge de la alianza estratégica entre Caja Popular Mexicana, la tercera cooperativa más importante de Latinoamérica; PROSA que es la empresa más importante en el procesamiento de transacciones electrónicas y la cadena de tiendas Oxxo que cuenta con mayor cobertura a nivel nacional.

Este servicio tiene un mes en operación, para dudas sobre el sistema está en funcionamiento la línea 800 7100800, también en cualquier sucursal de Caja Popular Mexicana se pueden conocer los detalles de las condiciones de operación de este nuevo servicio.

Mejores servicios para los afiliados

El servicio de corresponsalías forma parte de la línea base del portafolio de proyectos del Plan Estratégico 2018-2022 de Caja Popular Mexicana, el cual tiene el propósito de acercar nuevos canales de servicio a sus más de dos millones 617 mil socios y los 353 mil 561 ahorradores menores de edad.

Mediante el servicio de corresponsalías, la cooperativa tiene considerado alcanzar un total de más de 11 millones de transacciones durante los próximos cuatro años, lo que representará un medio para facilitarle a los socios continuar el hábito del ahorro y el pago puntual de sus préstamos.

Las operaciones se podrán realizar por un monto máximo por operación de cinco mil pesos, sin exceder un monto diario de 20 mil pesos por cuenta y las transacciones serán sólo en efectivo y en moneda nacional.

La ventaja del servicio será que todas las operaciones se manejarán en línea y se reflejarán de manera inmediata en las cuentas y saldos de los socios.

Caja Popular Mexicana trabaja desde hace 67 años a favor de la inclusión financiera, está regulada y supervisada por la autoridad y es miembro de la Confederación Nacional de Cooperativas de Ahorro y Préstamo de México, así como de la World Council of Credit Union; y de la Alianza Cooperativa para las Américas, ACI COOP.

Caja Popular Mexicana forma parte de un sector cooperativo mexicano fuerte, integrado por más de ocho millones y medio de familias, que han encontrado en la cooperación, la oportunidad de alcanzar la independencia económica.