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En plena quincena, fallan servicios de bancos

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En día de pago correspondiente a la segunda quincena de agosto, la aplicación de BBVA y sucursales de Banorte registraron fallas, según reportes de usuarios en redes sociales.

En el caso de Banorte, el banco dijo que se trató de una intermitencia momentánea durante el mediodía de este viernes, pero ya operan con normalidad sus sucursales.

@cornelio664 ¡Hola! Te informamos que nuestro sistema ha sido restablecido en totalidad; de antemano lamentamos los inconvenientes. Gracias por escribirnos. BL
— Banorte (@Banorte_mx) August 30, 2019

En tanto, BBVA respondió que durante el día se restablecerá el servicio de su aplicación móvil, la cual impide realizar transferencias, entre otras operaciones.

“Ya estamos trabajando en esta situación para corregirla lo antes posible, agradecemos de tu paciencia y te invitamos a que vuelvas a intentar tu ingreso en la aplicación más tarde”, dijo BBVA México.

Hoy tuvimos una desconexión 33 minutos del sistema de SPEI de Banxico, por lo que se acumularon transferencias interbancarias en nuestras apps. Nuestros sistemas ya están reconectados y estamos trabajando para desahogar hoy mismo las operaciones pendientes. Lamentamos lo sucedido pic.twitter.com/3PvmGHyU5K
— BBVA México (@BBVA_Mex) August 30, 2019