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Google anuncia atualizações para privacidade do Google Assistente
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O Google anunciou nesta segunda-feira (23) que irá implementar uma série de mudanças nas gravações de áudio do Google Assistente. O anúncio acontece cerca de dois meses após a companhia admitir que ouve e transcreve uma pequena parte das conversas de usuários de sua assistente pessoal. Ao Business Insider, um porta-voz do Google informou que a companhia escuta em torno de 0,2% das conversas para sofisticar a aplicação. Outras gigantes do setor também afirmaram fazer o mesmo.
“Nos últimos tempos, ouvimos sobre a preocupação dos usuários com a possibilidade de que especialistas em linguagem pudessem escutar e transcrever dados de áudio coletados pelo Google Assistente, como parte do nosso trabalho para melhorar tecnologias de reconhecimento de fala para diferentes idiomas”, escreveu Nino Tasca, Gerente Sênior de Produto para o Google Assistente, em um post no blog da companhia. “Quando percebemos que havia essa preocupação, interrompemos imediatamente (e globalmente) o processo de revisão humana e passamos a investigar minuciosamente a situação e realizamos uma revisão completa de todos os nossos sistemas e controles”, complementou.
Segundo o Google, as gravações de áudio dos usuários não são armazenadas por padrão e, caso o usuário opte por armazenar os seus dados de áudio, as alterações podem ser realizadas na seção Atividade de Voz & Áudio (AVA), diretamente nas configurações do Assistente.
Segundo a gigante de tecnologia, foram implementados processos para garantir a exclusão automática de mais dados de áudio e mais proteções de privacidade para o processo de transcrição.
Tasca segue dizendo que o Google adotou cuidados para proteger dados durante o processo de revisão humana. “Os trechos de áudio jamais são associados a contas de usuários individuais, e os especialistas em idiomas escutam a um conjunto extremamente pequeno de comandos de voz (cerca de 0,2% de todos os trechos de áudios de usuários) – e apenas de usuários que optam por habilitar a AVA. Indo além disso, adicionamos maiores proteções de segurança nesse processo, incluindo mais filtros de privacidade para ajudar a impedir que informações de identificação pessoal sejam incluídas nas transcrições de trechos de áudio”, ressaltou.
A nova política será adotada para Atividade de Voz & Áudio até o final deste ano, prometeu o Google.
