Google признался в сборе и прослушивании голосовых команд пользователей

Google признала, что прослушивает голосовые команды пользователей,
которые те отдают голосовым помощникам Google Home и Google Assistant,
сообщается в официальном блоге компании. Информация
собирается и обрабатывается группой экспертов. При этом доля анализируемых
аудиоданных не превышает 0,2% от всех получаемых запросов.

Заявление связано с утечкой конфиденциальных данных в Голландии по
вине одного из специалистов, отмечает менеджер по продукту Дэвид Мосис.
Компания обещает инициировать внутреннее расследование и принять меры.

В блоге отмечается, что Google собирает аудиоданные только после
ручного или голосового запуска помощника. Кроме того, технология не позволяет
фиксировать фоновые разговоры и сторонние звуки.

В компании считают, что сбор и анализ информации помогает
совершенствовать голосовые помощники. «Мы инвестируем значительные ресурсы,
чтобы гарантировать, что наши речевые технологии работают для широкого спектра
языков, акцентов и диалектов. Это позволяет таким продуктам, как Google
Assistant, понять ваш запрос, распознать, говорите ли вы по-английски или на
хинди», — говорится в блоге.