Россияне отказываются от звонков с мобильных в пользу мессенджеров

Россияне стали меньше говорить по мобильным телефонам — звонки переходят в
бесплатные мессенджеры. Об этом пишут
«Известия» со ссылкой на статистику Минкомсвязи за первый
квартал 2019 г.

В январе–марте 2019 г. голосовой трафик мобильных операторов снизился по
всей России — на 2,8%, до 108,5 млрд минут. Но особенно это заметно в Москве. В
первом квартале столичные абоненты проговорили по мобильным телефонам 14,3 млрд
минут, что на 6,5% меньше показателя 2018 г. (15,3 млрд минут).

Все большую популярность в России приобретают WhatsApp, Viber и аналогичные
сервисы, рассказал «Известиям» гендиректор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов.
С одной стороны, пользователи смартфонов все чаще звонят друг другу через них,
пользуясь дешевым и качественным мобильным интернетом.

В Москве переток голоса из сегмента традиционной телефонии в
коммуникационные интернет-сервисы связан с тем, что в столице покрытие сетей
четвертого поколения велико, как ни в одном другом регионе России, объясняет
гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. С быстрым мобильным интернетом звонить
через мессенджеры комфортнее. Отчасти интересу к коммуникационным
интернет-сервисам способствует широкая сеть точек бесплатного публичного Wi-Fi,
считает эксперт.

Традиционно инновации сначала приживаются в Москве, а затем распространяются
в регионы, объясняет Константин Анкилов. Кроме того, в столице больше
смартфонов — то есть выше число потенциальных пользователей мессенджеров,
отмечает он. Рост проникновения смартфонов — один из факторов, способствующих
увеличению интенсивности пользования мессенджерами по России в целом, считает
эксперт.